Una bandeja de entrada compartida del equipo de WhatsApp para atención al cliente y ventas. Varios agentes trabajan en un número comercial oficial: asignan conversaciones, transfieren entre turnos y permiten que AI Copilot redacte las respuestas. Todos ven quién maneja qué.
Sin tarjeta de crédito · Primer mes gratis en todos los planes · Incorporación gratuita
Seis capacidades que reemplazan el teléfono compartido: una bandeja de entrada de equipo real, IA que redacta, campañas que rastrean, WhatsApp y chat web en una cola, integraciones de tiendas e informes que su gerente creerá.
Asigne cada conversación a un compañero de equipo, vea quién está en línea y transfiera limpiamente entre turnos. Múltiples usuarios en un número: sin tarjetas SIM adicionales, nadie pasa el teléfono de un lado a otro.
Asientos y planos del equipo →Redacte respuestas contextualizadas desde su propia base de conocimientos, resuma un hilo largo para transferirlo o deje que Auto-Pilot responda en sus términos, según el modelo y las claves que elija.
Cómo funciona la IA →Envíe plantillas metaaprobadas a audiencias guardadas y observe los resultados en cola, enviados, entregados, leídos y fallidos por mensaje. Comience poco a poco con el paquete inicial de campaña de ₹ 499.
Campañas y plantillas →Su número oficial de WhatsApp y el chat de su sitio web llegan a la misma bandeja de entrada con etiquetas de canal: un historial, un conjunto de tareas y una vista analítica, sin ninguna aplicación adicional para que el equipo aprenda.
Widget de chat web gratuito →Confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, alertas de entrega y recuperación de carritos abandonados enviados en WhatsApp desde los eventos de su propia tienda, dentro de la ventana de servicio al cliente.
Integraciones de tiendas →Tasas de entrega, lectura y fracaso para cada mensaje, campaña y plantilla durante 7, 30 o 90 días, con exportación CSV para la revisión mensual.
Análisis e informes →No hay servidor que ejecutar, ni papeleo Meta que decodificar solo: el número, las plantillas y el equipo se configuran de una sola vez.
Proporcionamos un número oficial de API de WhatsApp Business en la API de la nube de Meta: su propio número, no una línea compartida, con plantillas enviadas y rastreadas por usted.
El lanzamiento incluye 3 miembros del equipo, Grow 10 y Scale 25. Los roles de propietario, administrador, agente, desarrollador y facturación están integrados, para que nadie vea más de lo que debería.
Las conversaciones llegan en una cola. Los agentes responden, dejan notas y comentarios internos, se mencionan entre sí y se comunican en el cambio de turno, con AI Copilot redactando cuando la cola aumenta.
Cinco roles integrados, para que un agente temporal pueda responder a los clientes sin tocar las claves de facturación o API.
Control total del espacio de trabajo.
Gestionar equipo, WhatsApp y configuración.
Utilice la bandeja de entrada, los contactos y las respuestas aprobadas.
Administre plantillas, claves API y webhooks.
Ver planes, facturas y facturación.
Scale agrega permisos detallados, departamentos y enrutamiento, e incorporación de prioridades.
Tus formularios, tienda y automatizaciones siguen funcionando: sus mensajes, pedidos y reservas llegan a la misma bandeja de entrada desde la que responde tu equipo.
29 conectores gratuitos: formularios, reservas, pedidos y membresías enviados directamente a la bandeja de entrada.
Explorar conectores →Mensajes de pedidos, envíos y recuperación de carritos generados por eventos reales de la tienda.
Configuración de Shopify →Automatiza cualquier otra cosa: activa plantillas y mensajes de miles de aplicaciones.
Guía de Make.com →Agrega el botón de WhatsApp y la bandeja de entrada a un sitio Wix sin tocar el código.
Aplicación Wix →Claves API, webhooks y un probador en la aplicación: de 10 000 a 2 000 000 de llamadas al mes según el plan.
Documentos para desarrolladores →Chat gratuito en el sitio web con IA en la misma cola y la misma base de conocimientos que WhatsApp.
Precios del chat web →Sí. El espacio de trabajo conecta un número oficial de WhatsApp Business y cada agente trabaja a través de él, sin números ni tarjetas SIM adicionales, y nadie pasa un teléfono. El mismo número maneja preguntas de ventas y atención al cliente.
WhatsApp y el chat de tu sitio web. Las conversaciones desde su número oficial de WhatsApp y el widget de chat web gratuito comparten una cola, un historial y las mismas tareas, notas y respuestas de los agentes, sin necesidad de una aplicación adicional para que el equipo aprenda.
Sí, la asignación, la propiedad y el estado de envío, entrega y lectura de cada mensaje son visibles en la bandeja de entrada. Analytics informa el volumen, los resultados de las respuestas y los fallos por plantilla, por campaña y por número.
Sólo si lo permites. Copilot redacta respuestas para que un agente las revise, edite y envíe. Auto-Pilot envía desde la base de conocimientos que usted proporciona, según la configuración que elija, y se lo devuelve a un humano en el momento en que un cliente solicita uno.
Tu primer mes es gratis, en todos los planes. El lanzamiento cuesta ₹ 1349 al mes para la bandeja de entrada del equipo compartido con 3 puestos, Grow cuesta ₹ 3249 al mes agregando AI Copilot, Shopify/WooCommerce y análisis avanzados, y Scale cuesta ₹ 9249 al mes con departamentos, enrutamiento y 25 puestos. La facturación anual ofrece dos meses gratis y los cargos de mensajería de Meta se facturan por separado.
En su propio espacio de trabajo, bajo seguridad a nivel de fila. Las claves del proveedor de IA se almacenan en el lado del servidor y nunca se vuelven a mostrar en el navegador, y las plantillas salientes solo salen después de que Meta las apruebe.
Empieza gratis: tu primer mes es gratis, con tu propio número de WhatsApp y con tu equipo ya dentro.
Sin tarjeta de crédito · Primer mes gratis en todos los planes · Incorporación gratuita