Confirmación de pedido
El pago del momento completa: número de pedido, artículos y total, en WhatsApp — los clientes del mensaje abren el 90% más del tiempo en lugar de un correo electrónico que nadie lee.
El plugin gratuito WooCommerce que convierte los hitos de pedido en mensajes WhatsApp que sus clientes realmente abren — confirmación de pedidos, envío con seguimiento, actualizaciones de entrega, cancelaciones y recuperación de coche abandonado. Sin código, sin desarrollador, e instala directamente desde WordPress.org.
Tres pantallas llevan todo el asunto: conectar la tienda, mapear cada evento de pedido a una plantilla de WhatsApp aprobada, luego responder a los clientes en una bandeja de entrada compartida.
Toque cualquier captura de pantalla para abrirlo de tamaño completo.
Cada mensaje está ligado a un evento de orden real en su tienda — nada se inventa, nada se adivina.
El pago del momento completa: número de pedido, artículos y total, en WhatsApp — los clientes del mensaje abren el 90% más del tiempo en lugar de un correo electrónico que nadie lee.
Funciona con el plugin oficial de seguimiento de envíos, AfterShip y otros plugins de seguimiento comunes. Cuando existe un número de seguimiento, el cliente recibe un mensaje de acceso directo.
Entregado, procesado, en espera - cada cambio de estado envía su propia actualización, por lo que incluso un pedido que pasa de la vuelta cancelada al procesamiento todavía llega al cliente.
Mantenga informado al cliente en el momento en que se cancela o reembolsa un pedido, en lugar de dejar que se enteren en la puerta, o al subir un cargo de devolución.
COD y otras tiendas de pago envían la confirmación cuando el pedido es colocado en lugar de esperar el pago, por lo que el cliente escucha de usted mientras el pedido está siendo empaquetado.
Cada orden lleva a Reenviar confirmación del pedido WhatsApp acción, para el cliente que borró el primero o lo quiere en un número diferente.
Cuando un comprador deja los elementos detrás, el plugin envía un mensaje de recuperación con un enlace que restaura su carrito y los lleva directamente a la salida.
| Retraso en la recuperación | 90 minutos por defecto - cambiarlo en el tablero |
| Horas de silencio | 21:00–09:00 por defecto, por lugar de destino |
| Restaurar el enlace | Devuelve al comprador a su carrito guardado y el checkout |
| Después de la compra | Recuperación suprimida automáticamente |
| Reporting | Tasa de recuperación, ingresos recuperados, entrega y estado de lectura, fracasos - en Integraciones → WooCommerce |
No desarrollador, no hay claves de API que copiar, nada que configurar en su tema.
En wp-admin abierto Plugins → Añadir nuevo, búsqueda TechPad, haga clic Instalar ahora y luego Activar¿Prefieren la ruta manual? Descargar la cremallera de WordPress.org y subirlo bajo Plugins → Añadir Nuevo → Subir Plugin. WooCommerce tiene que estar activo.
En The Tech Pad, abierto Integraciones → WooCommerce y haz clic en Solicitar código de instalación. Es 8 caracteres, funciona una vez, y expira después de 15 minutos.
Ve a WooCommerce → The Tech Pad, pega el código y haga clic Tienda de conexiónSu siguiente orden llega a WhatsApp.
¿Ya está instalado pero la tienda parece desconectada? Abierto WooCommerce → The Tech Pad — el plugin vuelve a comprobar con su espacio de trabajo cada vez que abre esa página, así que ambos lados están de acuerdo en el mismo estado.
Un mensaje de pedido perdido se parece exactamente a una tienda de trabajo hasta que un cliente se queja. Estos son los modos de falla que cierra el plugin.
Si su tienda no está conectada, los eventos de orden se celebran en una cola y se enumeran dentro WooCommerce → The Tech Padenvían automáticamente una vez que vuelvas a conectarte, o inmediatamente, con Envía ahora..
Los mensajes solicitados también se retratan en visitas de página de administración ordinarias. Un anfitrión donde WP-Cron nunca dispara no puede ser la razón por la que un cliente pierde una actualización.
El plugin vuelve a comprobar con su espacio de trabajo cada vez que abre su página de configuración y una vez por hora. "Connected" en el panel de control significa conectado en WordPress — y cuando un lado cae, el otro sigue.
Si su sitio no puede llegar a The Tech Pad, se mantiene conectado y le dice - en lugar de media desconexión y de ir tranquilo.
Cada solicitud lleva un secreto por tienda sobre TLS. Una solicitud que no está firmada para su tienda es rechazada por The Tech Pad.
Las teclas de API de WooCommerce REST nunca son necesarias. Sólo se utilizan si opta por el estado de pedido en vivo, y luego se encriptan el lado del servidor — nunca se almacenan en su tienda.
| Versión | v1.2.9 - ver el WordPress.org listado para el cambio |
| Precio | Libre — GPLv2 o posterior, fuente abierta |
| WordPress | 6.0 o más reciente (probado hasta 7.1) |
| WooCommerce | 6.0 o newer |
| PHP | 7.4 o nuevo |
| Almacenamiento de pedidos | Compatible con HPOS / las nuevas tablas de pedidos WooCommerce, los bloques de salida del carrito y el editor de bloques de productos |
| Impacto en la tienda | Ninguno — el plugin no añade guiones ni estilos a su extremo frontal |
| Envíos desde | Su propio número de negocio WhatsApp (Meta), a través de su espacio de trabajo The Tech Pad |
| Cómo conseguirlo | Descargar desde WordPress.org · Lista · o búsqueda "TechPad" en Plugins → Añadir nuevo |
Sí — el plugin es libre y de código abierto (GPL), de esta página o WordPress.org. Su plan Tech Pad cubre los mensajes de WhatsApp, plantillas y automatización, y cada plan comienza libre durante el primer mes sin tarjeta de crédito.
Desde el directorio de plugins de WordPress.org: instálalo directamente desde tu propio sitio mediante Plugins → Añadir nuevo → buscar "TechPad", o descarga el archivo ZIP desde el directorio y súbelo en Plugins → Añadir nuevo → Subir plugin. Ambas opciones instalan el mismo plugin revisado.
Su propio número de negocio WhatsApp de propiedad del cliente, conectado a su espacio de trabajo a través de Meta. Nada se envía de un número compartido, y las respuestas del cliente aterrizan en su bandeja de entrada Tech Pad.
Sí. El efectivo a la entrega y otras tiendas de pago pueden enviar la confirmación del momento en que se coloca el pedido en lugar de esperar el pago, y cada cambio de estado posterior — procesamiento, envío, cancelado, devuelto— puede enviar su propio mensaje. Usted elige qué disparadores están en Integraciones → WooCommerce → Plantillas.
Cinco: order_confirmation, order_shipped, order_cancelled, order_delivered y cart_recovery. Créelas en el módulo Plantillas de tu espacio de trabajo y asigna cada evento del pedido a una en Integraciones → WooCommerce → Plantillas. Fuera de la ventana de atención al cliente de 24 horas, WhatsApp exige plantillas aprobadas.
Sólo los datos de nivel de orden deja su tienda — orden id, totales, artículos de línea, el nombre de facturación, teléfono y correo electrónico, país de envío y el número de seguimiento cuando su plugin de seguimiento proporciona uno — enviado sobre HTTPS y firmado con un secreto por tienda. Las teclas de API de WooCommerce solo son necesarias si opta por el estado de pedido en vivo, y luego están encriptadas lado del servidor y nunca almacenadas en su sitio. Vea nuestro Términos y Política de privacidad.
No. El plugin no añade guiones ni estilos a tu escaparate; solo escucha los eventos de WooCommerce en el administrador y los publica sobre un canal HTTPS firmado.
No — éste envía notificaciones de pedidos y mensajes de recuperación de carritos. El plugin que responde a los visitantes de la tienda con AI (tarjetas de productos reales, seguimiento de pedidos en chat) es separado: Chatalix – Chat de ventas con IA para WooCommerce.
El plugin de pedido le dice a los clientes lo que pasó a su orden. Chatalix – Chat de ventas con IA para WooCommerce responde a las preguntas que vienen antes — detalles del producto, tamaño, envío, estado del pedido — con productos reales de su catálogo en vivo.
Vea el plugin de chat AI →Instala el plugin gratuito, conecta tu tienda en dos minutos y deja que cada actualización de pedidos se envíe. Empieza gratis: tu primer mes es gratis, sin tarjeta de crédito.
plugin GPL gratis · Funciona con WooCommerce 6.0+ · Mensajes enviados desde tu propio número de WhatsApp