হোয়াটসঅ্যাপ + আপনার ওয়েবসাইট। একটি ইনবক্স, একটি এআই।
গ্রাহকরা আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠায় এবং আপনার ওয়েবসাইটে চ্যাট করে — উভয়কে একটি শেয়ার করা টিম ইনবক্সে উত্তর দিন। এআই কপাইলট প্রতিটি উত্তর খসড়া করে, অটো-পাইলট দর্শকদের তৎক্ষণাৎ উত্তর দেয়, এবং একটি নলেজ বেস উভয় চ্যানেলকে চালিত করে।
ওয়েবসাইট ভিজিটর এবং হোয়াটসঅ্যাপ গ্রাহক একই সারিতে আসে — একই AI দ্বারা উত্তর দেওয়া হয়, একই অ্যানালিটিক্সে ট্র্যাক করা হয়, একই দলে দ্বারা পরিচালিত হয়।
ফ্রি
ওয়েব চ্যাট উইজেট
দুই মিনিটে আপনার ওয়েবসাইটে একটি AI চ্যাট উইজেট এমবেড করুন — চিরকাল বিনামূল্যে। অটো-পাইলট আপনার জ্ঞান ভাণ্ডার থেকে দর্শকদের তাত্ক্ষণিক উত্তর দেয়, এবং উত্তর দেওয়ার আগে আপনি তাদের পেজ, উৎস এবং ডিভাইস দেখতে পারেন।
ফ্রি AI চ্যাট উইজেট — কোনো ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই
গ্রাহকের কথোপকথন পরিচালনা করার জন্য যা কিছু প্রয়োজন, সবই একটি কর্মক্ষেত্রে।
আলাপচারিতা, গ্রাহক, প্রচারণা, স্টোর ইন্টিগ্রেশন, এআই এবং বিশ্লেষণ — হোয়াটসঅ্যাপ এবং ওয়েবসাইট চ্যাটের জন্য, এক থেকে একশো সদস্যের টিমের জন্য তৈরি।
☵
মাল্টি-এজেন্ট চ্যাট ইনবক্স
হোয়াটসঅ্যাপ এবং ওয়েবসাইট চ্যাটের জন্য একটি ইনবক্স, আপনার পুরো দল। কথোপকথন বরাদ্দ করুন, কিউ শেয়ার করুন, পাঠানো → পৌঁছানো → পড়া অবস্থার অনুসরণ করুন এবং নোটসহ হ্যান্ডঅফ করুন — ডেস্কটপ বা মোবাইলে।
♙
যোগাযোগ ও দর্শক
সম্মতি-সচেতন গ্রাহক রেকর্ড, ভ্যালিডেশনের সাথে CSV আমদানি, নকল সরানো এবং আপনার পরবর্তী প্রচারণার জন্য সংরক্ষিত তালিকা।
↗
প্রচার অভিযান ও টেমপ্লেট
অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেটগুলো সকল কন্ট্যাক্ট, সংরক্ষিত তালিকা বা যাচাইকৃত CSV শ্রোতাদের কাছে সম্প্রচার করুন — এবং প্রতিটি প্রাপক অবস্থার ট্র্যাক রাখুন।
◈
Shopify ও WooCommerce
আপনার দোকানটি সংযুক্ত করুন এবং অর্ডার কনফার্মেশন, শিপিং আপডেট, বাতিলকরণ এবং পরিত্যক্ত-কার্ট পুনরুদ্ধার WhatsApp মেসেজ হিসেবে স্বয়ংক্রিয় করুন।
✦
AI কোপাইলট ও অটো-পাইলট
প্রতিটি কথোপকথনের জন্য একটি AI — WhatsApp বা ওয়েব চ্যাটে। খসড়া উত্তর তৈরি করুন, থ্রেড সারসংক্ষেপ করুন এবং আপনার জ্ঞানভিত্তিক উত্তর দিন; আপনার অনুমোদনের সঙ্গে অটো-পাইলট পাঠায়।
⌗
বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং
মেসেজ, ক্যাম্পেইন এবং টেমপ্লেটের ডেলিভারি, পড়ার এবং ব্যর্থতার হার — আরও বিশদ বিশ্লেষণের জন্য CSV এক্সপোর্টসহ।
সেরা উপযুক্ত শিল্প
10টি শিল্প যা বেশি দ্রুত বৃদ্ধি পায় যখন WhatsApp বাস্তব দলের কাজের স্থান হিসাবে কাজ করে।
টেক প্যাড সবচেয়ে ভালো কাজ করে যেখানে গতি, ফলো-আপ, স্মরণিকা, প্রচারণা এবং ভাগ করা মালিকানা গুরুত্বপূর্ণ। এগুলোই সেই ভের্টিকাল যেখানে একটি WhatsApp নম্বর সম্পূর্ণ বিক্রয়, সহায়তা এবং রিটেনশন ইঞ্জিনে পরিণত হতে পারে।
ক্লিনিক
⚕
অ্যাপয়েন্টমেন্ট ট্রাফিককে নিশ্চিত ভিজিটে পরিণত করুন এবং ফ্রন্ট-ডেস্ক ফলো-আপ কাজ কমান।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্মরণিকা এবং ফলো-আপ স্বয়ংক্রিয় করুন যাতে কোনো উপস্থিত না হওয়ার ঘটনা কমে।
স্টাফকে একাধিক নম্বর পরিবর্তনের প্রয়োজন ছাড়া একটি ভাগ করা ইনবক্সে রোগীদের প্রশ্ন পরিচালনা করতে দিন।
আপনার ভর্তিকাল WhatsApp এ দরকার? যখন আপনি শুরু করেন তখন আপনার প্রথম মাসটি বিনামূল্যে — তারপর আপনি ৫টি অতিরিক্ত বিনামূল্য মাস পর্যন্ত উপার্জন করতে পারেন, প্রতিটি ব্যবসার জন্য যা আপনি রেফার করবেন, সাইন আপ করবে এবং একটি WhatsApp নম্বর সংযুক্ত করবে। মোট ৬ মাস বিনামূল্যে।
গ্রাহকের কথোপকথন একটি শেয়ার করা ইনবক্সে আসে যেখানে আপনার পুরো দল দেখতে পায় কে কী পরিচালনা করছে। চ্যাট টিমমেটদের কাছে অ্যাসাইন করুন, উল্লেখ করুন এবং হ্যান্ড অফ করুন — কথোপকথন ছাড়াই।
কথোপকথন টিমমেটদের কাছে অ্যাসাইন করুন এবং দেখুন কে অনলাইনে আছেপ্রত্যেকটি মেসেজে প্রেরিত, ডেলিভার্ড এবং রিড স্টেটনোট, লেবেল এবং শিফটের মধ্যে স্বচ্ছ হ্যান্ডঅফডেস্কটপ এবং মোবাইলে একই অভিজ্ঞতা
ক্যাম্পেইন, টেমপ্লেট & অডিয়েন্স
যোগাযোগ তালিকা থেকে পরিমাপযোগ্য প্রচারণা পর্যন্ত।
যোগাযোগ আমদানি বা পরিচালনা করুন, সংরক্ষিত দর্শক তৈরি করুন, একটি সংযুক্ত প্রেরক নির্বাচন করুন এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত হোয়াটসঅ্যাপ টেমপ্লেট চালু করুন — তারপর সরবরাহ, পড়া এবং ব্যর্থতার হার বাস্তব সময়ে দেখুন।
স্বাভাবীকরণ এবং সারি-স্তরের যাচাইকরণের সাথে CSV আমদানিসংরক্ষিত তালিকা, সমস্ত যোগাযোগ বা CSV প্রাপককিউ করা, প্রেরিত, বিতরণ করা, পড়া এবং ব্যর্থ ফলাফলসময়সূচি, বাতিলকরণ, ত্রুটি এবং CSV রপ্তানি
AI কোপাইলট ও অটো-পাইলট
আপনার দলের সবচেয়ে দ্রুত এজেন্ট হলো এআই।
প্রত্যেক আলোচনার জন্য একটি AI মস্তিষ্ক — WhatsApp এবং ওয়েবসাইট চ্যাট। অটো-পাইলট আপনার জ্ঞানভিত্তি থেকে দর্শকদের তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়; কপাইলট খসড়া তৈরি করে যা আপনার দল পর্যালোচনা করে পাঠায়। একই মডেল, একই জ্ঞান, দুইটি চ্যানেল।
✎
প্রস্তুত খসড়া উত্তর
ওয়ান-ট্যাপ, প্রেক্ষাপট-সচেতন উত্তর খসড়া কর্মক্ষেত্রের স্বরে — WhatsApp এবং ওয়েব চ্যাটে। পর্যালোচনা করুন, সম্পাদনা করুন এবং পাঠান।
☰
সারসংক্ষেপ করা
যে কোনো কথোপকথনকে একটি স্পষ্ট হ্যান্ডঅফ নোটে সংকুচিত করুন, তারপর তা নিয়োগ বা ত্বরান্বয়ন করুন।
✦
পরিদর্শকদের জন্য অটো-পাইলট
ওয়েবসাইটের দর্শকরা ২৪/৭ আপনার জ্ঞানভান্ডার থেকে তাৎক্ষণিক উত্তর পান; হোয়াটসঅ্যাপের উত্তরগুলি আপনার দলের অনুমোদনের জন্য খসড়া তৈরি করা হয়।
⚙
আপনার মডেল, আপনার ডেটা
ডিপসিক, ওপেনএআই, ওপেনরাউটার, গ্রোক, অ্যানথ্রোপিক, জেমিনি বা যেকোনও ওপেনএআই-সঙ্গত এন্ডপয়েন্ট। কী সার্ভার-সাইডে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনই আবার দেখানো হয় না।
স্টোর ইন্টিগ্রেশন
Shopify এবং WooCommerce, WhatsApp এ স্বয়ংক্রিয়।
একবার আপনার স্টোর যুক্ত করুন এবং গ্রাহকরা আসলেই যা চায় তা পাঠ্য বার্তা স্বয়ংক্রিয় করুন — অর্ডার নিশ্চিতকরণ, ডেলিভারি আপডেট, বাতিলকরণ এবং ত্যাগকৃত কার্ট পুনরুদ্ধার — স্ট্যাটাস আপনার সংলাপে লাইভ সিঙ্ক করা হবে।
ইন্টিগ্রেশন থেকে এক-ক্লিক Shopify সংযোগইনস্টল-কোড হ্যান্ডশেক সহ WooCommerce এর জন্য WordPress প্লাগইনত্যাগকৃত চেকআউটের জন্য কার্ট পুনরুদ্ধার ফানেলঅর্ডারের স্ট্যাটাস সংলাপে লাইভ সিঙ্ক করা হয়েছে
কি ডেলিভার হয়েছে, পড়া হয়েছে এবং উত্তরের হয়েছে তা জানুন।
প্রতিটি বার্তা, ক্যাম্পেইন এবং টেমপ্লেট রিপোর্ট করে — যাতে আপনি ঠিক দেখতে পারেন কোন বার্তাগুলি গ্রাহকেরা সত্যিই পেয়েছে এবং পড়েছে, এবং কোথায় সমস্যা হয়েছে।
ডেলিভারি, পড়া এবং ব্যর্থতার হার এক নজরেবার্তা, ক্যাম্পেইন এবং টেমপ্লেটের পারফরম্যান্স7 / 30 / 90 দিনের উইন্ডোগভীর বিশ্লেষণের জন্য CSV রপ্তানি
যোগাযোগ ও দর্শক
অনুমতি-সচেতন দর্শক, আপনি যখন প্রস্তুত থাকবেন তখনই প্রস্তুত।
গ্রাহকের রেকর্ডগুলি পরিষ্কার এবং সংগঠিত রাখুন — CSV থেকে আমদানি করুন, প্রক্রিয়াজাতে যাচাইকরণ এবং ডুপ্লিকেট মুছুন, তারপর অপ্ট-আউট সম্মান করা লক্ষ্যযুক্ত প্রচারের জন্য সংরক্ষিত দর্শক তৈরি করুন।
যাচাইকরণ এবং ডুপ্লিকেট মুছার সাথে CSV আমদানিসমস্ত স্থানে অনুমতি ট্র্যাকিং এবং অপ্ট-আউট সম্মান করা হয়সংরক্ষিত তালিকা এবং দর্শক অংশকথোপকথনের সাথে যুক্ত সম্পূর্ণ যোগাযোগ ইতিহাস
♙
টিমের জন্য তৈরি
সহকর্মীদের আমন্ত্রণ জানান এবং সমর্থিত ভূমিকা, কর্মস্থান সেটিংস এবং সংলাপের মালিকানা পরিচালনা করুন।
⌗
উপকারী রিপোর্টিং
৭, ৩০ বা ৯০ দিনের মধ্যে বার্তা, প্রচারণা এবং টেমপ্লেটের কার্যকারিতা অন্বেষণ করুন এবং CSV এক্সপোর্ট করুন।
⌘
নিরাপদ কর্মস্থান
সংগঠন বিচ্ছিন্নতা, ভূমিকা অনুমোদন এবং সার্ভার-সাইড ক্রিয়াকলাপ প্রধান ক্রেডেনশিয়ালগুলো ব্রাউজার থেকে দূরে রাখে।
কিভাবে এটি কাজ করে
আপনার নম্বর দিয়ে শুরু করুন। আপনার দলের সাথে বৃদ্ধি করুন।
নতুন ওয়ার্কস্পেস থেকে বাস্তব গ্রাহকের কথোপকথনের দিকে একটি নির্দেশিত পথ।
01 / তৈরি করুন
আপনার ওয়ার্কস্পেস তৈরি করুন
সাইন আপ করুন এবং আপনার সংস্থার নাম এবং টাইমজোন সেট করুন।
02 / সংযোগ করুন
WhatsApp সংযুক্ত করুন বা চ্যাট উইজেট এম্বেড করুন
Meta-এর মাধ্যমে গ্রাহকের মালিকানাধীন WhatsApp Business নম্বর যোগ করুন — অথবা আপনার ওয়েবসাইটে বিনামূল্যের AI চ্যাট উইজেট স্থাপন করতে একটি স্ক্রিপ্ট ট্যাগ পেস্ট করুন।
03 / সংগঠিত করুন
আপনার দল যোগ করুন
সহকর্মীদের আমন্ত্রণ জানান এবং গ্রাহকের সংযোগগুলি আমদানি বা তৈরি করুন।
04 / বৃদ্ধি
প্রত্যুত্তর দিন, স্বয়ংক্রিয় করুন এবং প্রচারণা চালান
উভয় চ্যানেল থেকে কথোপকথন পরিচালনা করুন, এআই-এর সাহায্য নিন এবং অনুমোদিত টেম্পলেট প্রচারণা পাঠান।
ডেভেলপার-সক্ষম
প্রত্যাশিত সময়ে একটি কেন্দ্রীভূত API।
API কী তৈরি এবং বাতিল করুন, আউটবাউন্ড ওয়েবহুক কনফিগার করুন, প্রমাণীকৃত অনুরোধ পরীক্ষা করুন এবং অনুরোধ ও ডেলিভারি লগগুলির পরিদর্শন করুন।
হ্যাঁ। কথোপকথনগুলো সহকর্মী বা বিভাগে বরাদ্দ করা যেতে পারে যখন গ্রাহকরা একই ব্যবসায়িক নম্বরে মেসেজ পাঠাতে থাকে — সবাই একই ইনবক্স দেখে, প্রতিটি চ্যাটের স্পষ্ট দায়িত্বের সাথে।
ওয়েব চ্যাট উইজেট কি সত্যিই ফ্রি?
হ্যাঁ — উইজেট, শেয়ার্ড ইনবক্স এবং AI উত্তরগুলি চিরকাল বিনামূল্যে। একমাত্র ঐচ্ছিক চার্জ হলো একটি এককালীন $10 প্রতি ডোমেইনের জন্য ছোট “Powered by The Tech Pad” লিঙ্কটি সরানো।
আমি কি WhatsApp এবং ওয়েব চ্যাট একসাথে ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ — এটিই মূল বিষয়। ওয়েবসাইটের ভিজিটর এবং হোয়াটসঅ্যাপ কাস্টমার একই টিম ইনবক্সে পৌঁছে, যা একই AI এবং জ্ঞানভিত্তিক সিস্টেম দ্বারা উত্তর করা হয়, চ্যানেল ট্যাগের মাধ্যমে যাতে আপনার টিম সবসময় জানে কোন কথোপকথন কোথা থেকে এসেছে।
আমি কি আমার বর্তমান হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস নম্বর ব্যবহার করতে পারি?
মেটা অনবোর্ডিং কাস্টমার-মালিকানাধীন ক্লাউড API নম্বর এবং যেখানে সম্ভব সহাবস্থাপনাকে সমর্থন করে।
আমি কি যেকোনো কনট্যাক্টে ক্যাম্পেইন পাঠাতে পারি?
ক্যাম্পেইনগুলিতে অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেট এবং সম্মতি-সচেতন শ্রোতাদের ব্যবহার করা হয়। মেটা নিয়ম এবং বার্তার যোগ্যতা এখনও প্রযোজ্য।
AI কপাইলট কীভাবে কাজ করে?
ড্রাফট রিপ্লাই এবং সংক্ষিপ্তসার কোনো কথোপকথনের উপর কাজ করে। কপাইলট আপনার ওয়ার্কস্পেস জ্ঞানভিত্তিক তথ্য (প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন, নীতি, পণ্যের তথ্য) থেকে উত্তর দেয় এবং অটো-পাইলট আপনার অনুমোদনের সঙ্গে সাথে উত্তরগুলো তৈরি ও প্রেরণ করতে পারে। কী সার্ভার-সাইডে সংরক্ষিত থাকে, ব্রাউজারে কখনো নয়।
আমি কি আমার Shopify বা WooCommerce স্টোর সংযুক্ত করতে পারি?
হ্যাঁ। ইন্টিগ্রেশন থেকে আপনি এক ক্লিকে একটি Shopify স্টোর সংযুক্ত করতে পারেন, অথবা WooCommerce ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন (ফ্রি ডাউনলোড) ইনস্টল করতে পারেন যাতে অর্ডার কনফার্মেশন, ডেলিভারি আপডেট, বাতিলকরণ এবং কার্ট পুনরুদ্ধার স্বয়ংক্রিয়ভাবে — সবগুলো WhatsApp মেসেজ হিসাবে পাঠানো যায়।
মেটা মেসেজিং ফি কি অন্তর্ভুক্ত?
না। মেটা WhatsApp মেসেজিং চার্জ The Tech Pad-এর প্ল্যাটফর্ম সাবস্ক্রিপশন থেকে আলাদা।
যেকোনো ওয়েবসাইটে WhatsApp রাখুন — বিনামূল্যে।
আপনার প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করুন, বাটনের স্টাইল চয়ন করুন, আপনার নম্বর যোগ করুন — এক লাইনের কোড কপি করুন এবং পেস্ট করুন। কোনো অ্যাপ স্টোর নেই, কোনো একাউন্ট নেই, কোনো খরচ নেই।