ਕਿਵੇਂ LatePoint ਨਿਯੁਕਤੀ ਸੂਚਨਾਵਾਂ WhatsApp 'ਤੇ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣ

ਹਰ LatePoint ਬੁਕਿੰਗ ਇੱਕ ਪੱਕੀ ਪੁਸ਼ਟੀ, ਇੱਕ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਵਾਲਾ ਸੁਨੇਹਾ, ਇੱਕ ਮੁੜ-ਤਹਿ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸੂਚਨਾ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ — ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅਜੇ ਵੀ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਚਿੱਠੀਆਂ ਅਤੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਬਿਨਾਂ ਪੜ੍ਹੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਲੂਨ, ਕਲੀਨਿਕ, ਕੋਚਿੰਗ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਰਵਿਸ ਬਿਜ਼ਨਸ ਨੂੰ WordPress 'ਤੇ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਮਧਾਨ ਸਧਾਰਨ ਹੈ: LatePoint ਮਿਣੇ ਉਪਲਬਧਆਂ ਨੂੰ WhatsApp 'ਤੇ ਭੇਜੋ, ਜਿੱਥੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ। The Tech Pad ਦਾ LatePoint ਕੰਨੈਕਟਰ ਇਹ ਸਰਕਾਰੀ WhatsApp Cloud API (Meta) ਰਾਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਕੇਵਲ ਇੱਕ ਪਲੱਗਇਨ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ, ਕੋਈ ਮਹੀਨਾਵਾਰ SaaS ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ wa.me ਕਲਿੱਕ-ਟੂ-ਚੈੱਟ ਹੈਕਸ ਨਹੀਂ, ਸਿਰਫ਼ Meta ਦੀ ਪ੍ਰਤੀ-ਸੰਦੇਸ਼ ਫੀਸ। ਇਹ 2026 ਵਿੱਚ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੈਟਅੱਪ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਲੇਟਪਾਇੰਟ ਨਿਯੁਕਤੀ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ ਕਿਉਂ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣ?

ਬુકਿੰਗ ਪਲੱਗਇਨਾਂ ਤੋਂ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰਚਨਾਤਮਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ: लोग ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹਦੇ। ਨੰਬਰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਥਾਪਿਤ ਹਨ — ਵਟਸਐਪ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਖੁਲ੍ਹਣ ਦੀ ਦਰ 98% ਹੈ, ਜਦਕਿ ਈਮੇਲ ਲਈ ਲਗਭਗ 20% ਹੈ। ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ ਮਧਯਮ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ 90 ਸਕਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਬੁਕਿੰਗ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ, ਇਹ ਫਰਕ ਸਿੱਧਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਲੰਡਰ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਂਦਾ ਹੈ: ਗਾਹਕ ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪੁਸ਼ਟੀ, ਮੁੜ-ਸ਼ਡਿਊਲ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ।

ਨੋ-ਸ਼ੋਜ਼ ਮਹਿੰਗੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਜਿਸਨੇ ਤਿੰਨ ਹਫ਼ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੇਅਰਕੱਟ ਜਾਂ ਫਿਜ਼ੀਓ ਸੈਸ਼ਨ ਬੁਕ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਮੰਗਲਵਾਰ ਤੱਕ ਉਸ ਨੂੰ ਬਸ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੋਂ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਵਟਸਐਪ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਲੱਗਭਗ ਤੁਰੰਤ ਹੀ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਇਹ ਸੇਵਾ ਉਦਯੋਗਾਂ ਲਈ ਨੋ-ਸ਼ੋਜ਼ ਘਟਾਉਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਖ਼ਰਚਾ ਕੁਝ ਪੈਸੇ ਪ੍ਰਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਹੈ। ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਲਾ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਵੀ ਵਟਸਐਪ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਗਾਹਕ ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ 3–5 ਗੁਣਾ ਵੱਧ ਸਮੀਖਿਆ ਛੱਡਦੇ ਹਨ ਬਜਾਏ ਈਮੇਲ ਦੇ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ 'ਆਪਣਾ ਅਗਲਾ ਸਮਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰੋ' ਪ੍ਰੰਪਟ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਬਦਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਬਜਾਏ ਮ੍ਰਤ ਇਨਬਾਕਸ ਦੇ।

ਇੱਕ LatePoint-to-WhatsApp ਸੈੱਟਅੱਪ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ:

• ਬੁਕਿੰਗ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ — ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਦਾ ਸਮਾਂ ਬੁੱਕ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ।
• ਯਾਦ ਦਵਾਉਣਾਂ — ਨਿਯਤ ਸਮਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਓਥੇ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਪੜ੍ਹੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਰੱਦੀ/ਮੁੜ-ਸੈਡਿਊਲ ਕਰਨੀਆਂ — ਦਰਵਾਜੇ ਤੇ ਕੋਈ ਅਚਾਨਕ ਘਟਨਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਅਤੇ ਖਾਲੀ ਹੋਏ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮੁੜ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਫਾਲੋ-ਅੱਪ — ਦੌਰੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੁੜ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ।

ਇੱਕ ਹੋਰ ਗੱਲ ਜੋ ਇਹ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮਝਣ ਯੋਗ ਹੈ: ਕਿਉਂਕਿ ਕਨੈਕਟਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਧਿਕਾਰਿਕ WhatsApp Cloud API ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ WhatsApp ਦੇ ਵਪਾਰਕ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ — ਪਰ ਇਹ ਨਿਯਮ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 24 ਘੰਟੇ ਤੱਕ, ਤੁਸੀਂ ਮੁਫ਼ਤ-ਰੂਪ ਨਾਲ ਟੈਕਸਟ ਵਿਚ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਸ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਦ, ਸਭ ਕੁਝ ਮਨਜ਼ੂਰ شدہ UTILITY ਟੈਪਲੈਟਾਂ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਸਸਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਵਰਗੀ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਮੀਟਿੰਗ ਜੀਵਨਚੱਕਰ — ਪੁਸ਼ਟੀ, ਯਾਦ ਦਵਾਈ, ਰੱਦ ਕਰਨਾ, ਫਾਲੋ-ਅੱਪ — ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ₹0.10–0.30 ਪ੍ਰਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਖਰਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਉੱਤੇ ਕੋਈ ਮਹੀਨਾਵਾਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ

1. LatePoint ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਇੱਕ WordPress ਸਾਈਟ — ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਬੁਕਿੰਗ ਫਲੋ ਨਾਲ। ਮੁਫ਼ਤ LatePoint ਪਲੱਗਇਨ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ; ਕਨੇਕਟਰ ਇਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
2. ਇੱਕ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ API ਖਾਤਾ — The Tech Pad ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਾਈਨਅਪ ਸਮੇਂ WABA (WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਖਾਤਾ) ਪ੍ਰੋਵਾਈਜ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ Meta ਡਿਵੈਲਪਰ ਕੰਸੋਲ ਨਾਲ ਬਿਲਕੁਲ ਵਿਆਪਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
3. ਇੱਕ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਨੰਬਰ — ਉਹ ਨੰਬਰ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ WABA ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
4. ਮੰਨਿਆ ਹੋਇਆ ਸੁਨੇਹਾ ਟੈਮਪਲੇਟ — 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਗਾਹਕ-ਸੇਵਾ ਝੜਪ ਖਿੜਕੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਕੋਈ ਵੀ ਸੁਨੇਹਾ ਮੈਟਾ-ਮੰਨਿਆ ਹੋਇਆ ਟੈਂਪਲੇਟ ਵਰਤ ਕੇ ਭੇਜਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਯੂਟਿਲਿਟੀ-ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਟੈਂਪਲੇਟ ਵਜੋਂ ਸਭਮਿਟ ਕਰਦੇ ਹੋ।
5. ਟੈਕ ਪੈਡ ਲੇਟਪੋਇੰਟ ਕਨੈਕਟਰ ਪਲੱਗਇਨ — ਇੱਕ ਸਵਤੰਤਰ ਵਰਡਪ੍ਰੈਸ ਪਲੱਗਇਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਬੁਕਿੰਗ ਘਟਨਾਵਾਂ ਲਈ ਸੁਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵಾಟਸએਪ ਵੱਲ ਰੂਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਲੇਟਪੋਇੰਟ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ ਭੇਜਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ

1. ਕਨੈਕਟਰ ਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲ ਅਤੇ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰੋ। ਵਰਡਪ੍ਰੈੱਸ ਵਿੱਚ, ਜਾਓ Plugins → Add New, 'The Tech Pad LatePoint' ਖੋਜੋ, ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਐਕਟਿਵੇਟ ਕਰੋ। ਬਦਲ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤਾ ਗਇਆ ਪਲੱਗਇਨ ਜ਼ਿਪ ਅਪਲੋਡ ਕਰੋ।
2. ਆਪਣੇ API ਸੱਦਾ-ਪੱਤਰਿਤ ਬਣਾਓ। The Tech Pad ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ, LatePoint ਕਨੈਕਟਰ ਸੈਕਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਅਤੇ ਇੱਕ API ਕੁੰਜੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ID ਤਿਆਰ ਕਰੋ। ਲੰਬੇ ਟੋਕਨ ਨੂੰ ਕਾਪੀ ਨਾ ਕਰੋ, ਨਾ ਹੀ ਮੈਟਾ ਡਿਵੈਲਪਰ ਕੰਸੋਲ।
3. ਸੱਦਾ-ਪੱਤਰਿਤ ਨੂੰ ਪਲੱਗਇਨ ਵਿੱਚ ਪੇਸਟ ਕਰੋ। ਵਰਡਪ੍ਰੈੱਸ 'ਚ ਕਨੈਕਟਰ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ, API ਕੀ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ID ਪੇਸਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਨੈਕਟ 'ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ। ਪਲੱਗਇਨ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਔਫੀਸ਼ਲ ਵਟਸਐਪ ਕਲਾਉਡ API ਨਾਲ ਵੇਰੀਫਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੇ ਹੋਏ ਸਥਿਤੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।
4. ਚੁਣੋ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਬੁਕਿੰਗ ਇਵੈਂਟ ਸੰਦෙස ਭੇਜਣ ਲਈ ਟ੍ਰਿਗਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜਿਸ ਘਟਨਾ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਉਸਨੂੰ ਚੁਣੋ: ਬੁਕਿੰਗ ਬਣਾਈ ਗਈ, ਬੁਕਿੰਗ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ, ਬੁਕਿੰਗ ਰੱਦ ਕੀਤੀ, ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣਾ (ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਹਿ ਕੀਤਾ ਗਿਆ), ਅਤੇ ਦੌਰੇ ਦੇ ਬਾਅਦ ਫਾਲੋ-ਅਪ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵਪਾਰ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ — ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕਲਿਨਿਕਾਂ ਸਿਰਫ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ 24 ਘੰਟੇ ਦੀ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਨਾਲ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ।
5. ਪਲੇਸਹੋਲਡਰਾਂ ਨੂੰ ਨਕਸ਼ਾ ਬਨਾਓ। ਲੇਟਪਾਇੰਟ ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਮ, ਸੇਵਾ, ਅਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਸਮਾਂ ਜਾਣਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਮੁੱਲਾਂ ਆਪਣੇ ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੁਨੇਹਾ ਵੈਰੀਏਬਲਾਂ ({{1}}, {{2}}, {{3}}) ਨਾਲ ਮੇਲ ਕਰੋ, ਤਾ ਕਿ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚੇ। ਮੈਪਿੰਗ ਸਕ੍ਰੀਨ ਹਰੇਕ ਘਟਨਾ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਸਹੀ ਲੇਟਪਾਇੰਟ ਫੀਲਡ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰ ਵੈਰੀਏਬਲ ਦਾ ਮੁੱਲ ਦੇਖ ਸਕੋ।
6. ਟੈਂਪਲੇਟ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲਈ ਸਬਮਿਟ ਕਰੋ। ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ, ਸਬਮਿਟ ਕਰੋ booking_confirmation, booking_reminder, ਅਤੇ booking_cancelled ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਯੂਟਿਲਟੀ ਟੈਮਪਲੇਟਾਂ. ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਹਰ ਟੈਮਪਲੇਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣ ਸਕੋ ਜਦੋਂ ਇਹ ਲਾਈਵ ਹੋ ਜਾਵੇ।
7. ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਬੁਕਿੰਗ ਨਾਲ ਟੈਸਟ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਹੀ ਬੁਕਿੰਗ ਪੇਜ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣਾ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਵਰਤਕੇ ਮੀਟਿੰਗ ਬੁਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਪੱਕਾ ਕਰੋ ਕਿ ਵਟਸਐਪ ਸੁਨੇਹਾ ਬਿਲਕੁਲ ਉਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਨਕਸ਼ੇ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਇੱਕ ਦੂਜਾ ਸਮਾਂ ਬੁਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਰਸਤੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿਓ।

ਸੰਦੇਸ਼ ਟੈਮਪਲੇਟ ਜੋ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ

ਇਹ LatePoint ਬੁਕਿੰਗ ਬਿਜ਼ਨਸ ਲਈ ਪ੍ਰਯੋਗਤਮਕ ਟ੍ਰਿਗਰ-ਟੂ-ਮੇਸੇਜ ਨਕਸ਼ਾ ਹੈ:

ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਟੈਂਪਲੇਟਸ ਲਈ ਕਾਪੀ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋਂ:

ਹੈਲੋ {{1}}, ਸਾਡੇ ਨਾਲ {{2}} ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ। ਤੁਹਾਡੀ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੇਖਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁੜ ਸਮਾਂ ਤੈਅ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।

{{1}} ਲਈ ਯਾਦ ਦਿਲਾਉਣ ਲਈ: ਤੁਹਾਡੀ {{2}} ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਕੱਲ੍ਹ 3 ਵਜੇ ਹੈ। ਮੁੜ ਸਮਾਂ ਤੈਅ ਕਰਨ ਲਈ 'R' ਲਿਖ ਕੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ, ਜਾਂ ਸਿਰਫ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆ ਰਹੇ ਹੋ।

ਹੈਲੋ {{1}}, ਤੁਹਾਡੀ {{2}} ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਨਵਾਂ ਸਮਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰੋ — ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਸਮਾਂ ਖਾਲੀ ਰੱਖਾਂਗੇ।

ਆਪਣੇ ਟੈਮਪਲੇਟ ਵਿੱਚ ਚਰ 변ਰਾਂ ਦਾ ਕ੍ਰਮ ਉਸ ਫੀਲਡ ਮੈਪਿੰਗ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇਕੋ ਜਿਹਾ ਰੱਖੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਦਮ 5 ਵਿੱਚ ਸੈਟ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਕਿ {{1}} ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਮ ਹੋਵੇ ਅਤੇ {{2}} ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਸਮੇਂ ਦੀ ਖੰਡ ਹੋਵੇ।

ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦਾ ਨੋਟ: WhatsApp ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਬੁਕਿੰਗ ਪੇਜ ਜਾਂ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ — ਕੁਝ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ 'ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ WhatsApp 'ਤੇ ਐਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਅਪਡੇਟਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੋਗੇ' — ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਵਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਵੀ ਚੰਗੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਟੈਮਪਲੇਟ ਵਿੱਚ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਨਾਮ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਜਿਸਨੂੰ Meta ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੌਰਾਨ ਚੈੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਗਾਹਕ ਲਈ ਸੁਨੇਹਾ ਪਛਾਣਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਮੈਂ ਲੇਟਪੋਇੰਟ ਨਿਯੁਕਤੀ ਸੂਚਨਾਵਾਂ WhatsApp 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਇੱਕ ਲੇਟਪੋਇੰਟ-ਟੂ-WhatsApp ਕਨੈਕਟਰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ, ਆਪਣੇ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ API ਪ੍ਰਭੰਦਾਵਾਂ (API ਕੁੰਜੀ + ਫੋਨ ਨੰਬਰ ID) ਨੂੰ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਘਟਨਾਵਾਂ (ਬਣਾਈ, ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ, ਰੱਦ ਕੀਤੀ, ਰਿਮਾਈਂਡਰ) ਨੂੰ ਮੇਸੇਜ ਟੈਮਪਲੇਟ ਨਾਲ ਨਕਸ਼ਾ ਬੱਧ ਕਰੋ। ਗ੍ਰਾਹਕ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ WhatsApp ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਕੀ LatePoint WhatsApp ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਹਾਂ — ਮਿਟਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸੁਨੇਹੇ WhatsApp 'ਤੇ ਭੇਜੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਪੜ੍ਹੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸੇਵਾ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਨਾ-ਅਸਤੀਤੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਘਟਾਉਣ ਦਾ ਇਹ ਸਬ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।

ਕੀ LatePoint WhatsApp ਨੂੰ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਕ ਹੈ?

WhatsApp ਸਹਾਇਤਾ ਸਿਰਫ LatePoint Pro ਵਿੱਚ ਹੀ ਮੌਜੂਦ ਹੈ। The Tech Pad ਕੰਨੀਕਟਰ ਮੁਫ਼ਤ ਪਲਗਇਨ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਕ WhatsApp Cloud API ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।

ਕੀ LatePoint WhatsApp ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ Meta ਟੈਂਪਲੇਟ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ?

ਹਾਂ, 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੀ ਖਿੜਕੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ। ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਟੈਂਪਲੇਟਸ (ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ, ਯਾਦ ਦਿਲਾਉਣਾ, ਰੱਦ ਕਰਨਾ) ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ; ਮੰਜ਼ੂਰੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਅੱਜ LatePoint ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ WhatsApp 'ਤੇ ਭੇਜੋ

ਅਣਪੜ੍ਹੇ ਇ-মੇਲ ਨਾਲ ਬੁਕਿੰਗ ਖੋਣ ਰੋਕਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ? ਦੇ ਟੈਕ ਪੈਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਈ ਇੱਕ ਕੁਨੈਕਟਰ ਪਲੱਗਇਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — ਤੁਹਾਡਾ ਬੁਕਿੰਗ ਪਲੱਗਇਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਫਾਰਮ, ਤੁਹਾਡੀ ਦੁਕਾਨ — ਸਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰਿਕ WhatsApp Cloud API ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਣਗੇ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਟੈਮਪਲੇਟ ਇੱਕ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਹਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਮੈਟਾ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀ-ਸੁਨੇਸ਼ਾ ਫੀਸ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋਗੇ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ₹0.10–0.30 ਪ੍ਰਤੀ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਸੁਨੇਸ਼ਾ। ਅੱਜ ਹੀ LatePoint ਕੁਨੈਕਟਰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ, ਆਪਣੀਆਂ ਬੁਕਿੰਗ ਘਟਨਾਵਾਂ ਮੈਪ ਕਰੋ, ਅਤੇ WhatsApp ਲਈ ਨਿਯੁਕਤੀ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਭੇਜਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ — ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ, ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ, ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਸਮੇਤ।