2026'nın En İyi Ücretsiz Canlı Sohbet Yazılımı: Gerçek Sınırlamalar, Karşılaştırmalı
“Ücretsiz” canlı sohbet pazarlamasında en yüklü kelimedir. Aşağıdaki her araç gerçekten başlamak için ücretsizdir — ve her birinin bir sınırı vardır: oturum sayısı, ayda konuşma sayısı, marka ile ilgili kısıtlamalar veya sadece ücretli planlarda bulunan yapay zeka. Gerçek 2026 sorusu, hangi aracın ücretsiz olduğu değil, sitenizin önce hangi sınıra takıldığı ve bu sınırı aşmanın maliyetinin ne olduğudur. Aşağıda: sınırlar, marka kısıtlamaları ve her aracın para istemeye başladığı an.
Bu listedeki yalnızca iki araç ölçeklendiğinde ücretsiz kalıyor: saf insan sohbeti için tawk.to ve AI sohbeti artı WhatsApp için The Tech Pad.
Ücretsiz başla — kredi kartı yok
Gerçekten ücretsiz AI sohbetini bir WordPress sitesine koymanın en hızlı yolu ücretsiz bir eklenti ve ücretsiz bir platform hesabıdır.
İndir: chatvio-ai-webchat.zip — ücretsiz, WordPress 6.0+, PHP 7.4+.
Şuradan kaydolun thetechpad.com/wa/ kredi kartı olmadan, yayınlanabilir anahtarınızı yapıştırın ve ziyaretçiler, siz oluşturduğunuz bilgi tabanından AI Otomatik Pilot’un yanıt verdiği bir sohbet penceresi alır — sonsuza kadar ücretsiz, sınırsız sohbet, widget üzerinde oturum sınırı yok. Tek isteğe bağlı ücret, küçük "The Tech Pad tarafından güçlendirilmiştir" bağlantısını kaldırmak için alan başına bir kerelik 10 $'dır. WhatsApp otomasyonu daha sonra sadece Meta'nın mesaj başına ücreti ile (Hindistan'da bir faydalı mesaj için yaklaşık 0,10–0,30 ₹) maliyetlidir.
"Ücretsiz" Farklı Anlamlara Gelir
Aynı kelime, çok farklı seviyeler. Trafiğinizle eşleşen sıraya bakın:
| Araç | Ücretsiz kontenjanlar | Ücretsiz konuşmalar | AI dahil | Markalaşma | Yükseltmeyi tetikleyenler |
|---|---|---|---|---|---|
| tawk.to | Sınırsız | Sınırsız | Hayır — AI Asistan ücretli bir eklentidir | "tawk.to tarafından desteklenmektedir" — kaldırma yaklaşık $19/ay olarak bildirilmiştir | Markayı kaldırmak, AI eklemek veya temsilci işe almak |
| The Tech Pad Web Chat | Sınırsız | Sınırsız | Evet — AI Otomatik Pilot bilgi tabanınızdan yanıt verir | Küçük "Powered by The Tech Pad" bağlantısı | Widget üzerinde hiçbir şey yok; isteğe bağlı tek seferlik $10/doman kaldırma |
| Tidio | 10 | Ayda 50 | Ölçümlü — Lyro ayrı sayılır | Ücretsiz planda marka görünümü | 50 konuşmayı veya Lyro kotasını geçmek |
| Crisp | 2 (kişisel siteler) | — | Ücretsiz seviyede yok | — | 2'den fazla kullanıcı; ~45$/workspace/ay'dan başlar |
| Smartsupp | 1 operatör | Aylık ~25 | Hayır — AI yalnızca ücretli planlarda | — | Gerçek trafik; AI ve video aramaları ücretli katmanlarda bulunur |
| HubSpot | CRM ile ücretsiz | — | Hayır — gerçek AI sadece ücretli katmanlarda | Ücretsiz katmanda HubSpot markası | CRM özellikleri ve AI yaklaşık ~$15–20/koltuk/ay |
| Chatwoot | Sınırsız (kendi sunucunuzda barındırılabilir) | Sınırsız (kendi sunucunuzda barındırılabilir) | Kendi yönettiğiniz | Sizin | Bulut yaklaşık ~$19/ajan/ay |
Bir çizgi, satıcının ücretsiz planında belirli bir rakam vermediği anlamına gelir — taahhüt etmeden önce güncel fiyatlandırma sayfasını kontrol edin. Her ücretsiz katman, başarılı olduğunuzu hissettiğiniz ana göre boyutlandırılmıştır; ücret hemen sonrasında başlar.
Ölçekte Ücretsiz Kalan İkisi
Tabloyu tekrar okuyun ve iki satır gerçek trafik ile temas sonrası ayakta kalır.
tawk.to — sınırsız kullanıcı, sınırsız sohbet, sonsuza kadar 0$. Sıfır bütçeyle yalnızca insan desteği mi? Doğru cevap budur — bizim tawk.to alternatifleri analizi ne zaman kapsadığını ve kapsamadığını gösterir. Para kazanma sohbetin dışında yer alır: marka kaldırma yaklaşık 19$/ay olarak bildirilir, AI Assist ise aylık yaklaşık 100 ücretsiz AI mesajı ile ücretli bir eklentidir.
The Tech Pad Web Sohbet — sınırsız oturum ve konuşma da dahil, ancak ücretsiz katman ayrıca AI içerir: Bilgi tabanınızdan 7/24 Otomatik Pilot cevaplar sağlar ve talep üzerine bir insana devreder. Gece yarısından sonra, hafta sonları veya aynı beş soruyu soran ziyaretçiler? İşte fark tüm oyundur. Tidio ve Crisp iyi ürünlerdir — sadece önce neyi tüketeceğinizi ölçerler (bkz. bizim Crisp alternatifler rehberi).
Farkı gösteren iki şablon — bir karşılama ve mesai sonrası yanıt:
Merhaba {{1}}! Ürünlerimiz veya teslimat hakkında bana istediğiniz her şeyi sorabilirsiniz — ben asistanım. "human" yazın ve ekibimizden biri sizinle ilgilenecek.
Mesai saatleri dışında {{1}} ekibine ulaştınız! Sorunuzu buraya bırakın veya WhatsApp simgesine dokunun, sabah ilk iş olarak yanıt vereceğiz.
Nasıl Seçilir
Kendi sayılarınıza göre kontrol listesinde ilerleyin:
- Ekip ve saatler. Üç veya daha fazla temsilci $0 ve yapay zeka yok mu? tawk.to. Gece saatlerinde trafiği olan tek kişi veya küçük bir ekip mi? 11'de yanıt veren yapay zeka, 9'a kadar bekleyen bir biletten iyidir.
- Trafik. Ayda 25–50'den fazla konuşma bekliyor musunuz? Smartsupp ve Tidio, başarı anında fatura keser — bütçelenmişse sorun değil, 'ücretsiz'i seçtiyseniz tuzaktır.
- Yapay Zeka. Kendi içeriğinizden yanıt veren ücretsiz yapay zeka nadirdir: The Tech Pad'in Auto-Pilot'u ücretsiz seçenektir; Tidio'nun Lyro'su yetenekli ama sınırlandırılmıştır.
- WhatsApp. Müşteriler size oradan mesaj attığında, ek bir kanal yerine WhatsApp ve web sohbeti tek bir gelen kutusunda sunan bir araç seçin.
- Markalaşma. Tek seferlik 10$ kaldırma (The Tech Pad) ile sürekli yaklaşık 19$/ay (tawk.to) — ya da bağlantıyı kabul edin.
- Veri. Her şey kendi sunucunuzda mı? Chatwoot self-hosted — kurulum karşılığında sahipliği alırsınız.
İki tanesi ayakta kalırsa, bilgi tabanınızdaki gerçek SSS ile iki haftalık bir test yapın ve hangisinin bir insan müdahalesi olmadan daha fazla konuşmayı yanıtladığını izleyin. Tüm eklenti manzarası bizim 2026'nın en iyi WordPress sohbet eklentilerinde inceleme.
Ücretsiz-Ödemeli Dürüstlük
Ödemek bir başarısızlık değildir — ihtiyacınıza uygun bir ücretli araç, geliştirdiğiniz ücretsiz bir araçtan daha iyidir. Amaç, sizi 26. konuşmada şaşırtmak yerine büyümeyi takip eden bir fiyat belirlemektir.
- tawk.to insan sohbeti için $0 olarak kalır; markalama kaldırma (~ayda 19$ civarında bildirilen) veya ayda ~100 ücretsiz AI mesajının ötesinde AI Asistanı için ödeme yaparsınız.
- Tidio bedava sürümden Başlangıç sürümüne yaklaşık ~$24/ay (yıllık, 100 konuşma) ile geçiş yapılır, Lyro ayrı olarak ölçülür; Büyüme sürümü ~$49/ay'dan başlar.
- Crisp oturum başına değil, çalışma alanı başına ücret talep eder — ~45$/çalışma alanı/ay'dan başlayan ücretlerle, alt katmanlarda AI eklentileri, 14 günlük denemeler.
- Smartsupp sınırsız sohbetler, AI asistanı ve video aramalar ücretli planlarda sunulur; fiyatlar smartsupp.com'da.
- HubSpot gerçek AI ve otomasyonu yaklaşık ~15–20$/kullanıcı/ay ücretli katmanlarda sunar.
- Chatwoot ücretsiz kendi barındırdığınız; bulutu ~19$/ajan/ay fiyatla çalışır.
- The Tech Pad gadget üzerinde satacak bir şeyi yok: sonsuza kadar ücretsiz, isteğe bağlı tek seferlik 10$/alan adı marka kaldırma ücreti, Meta'nın oranı yalnızca WhatsApp otomasyonu için geçerlidir.
WordPress'te On Dakikada Ücretsiz Canlı Sohbet
2026'daki en hızlı ücretsiz sohbet kurulumu, eklenti artı ücretsiz bir platform hesabıdır — sürdürülecek bir script snippet yok, geliştirici gerekmez.
- Eklentiyi indir — chatvio-ai-webchat.zip şuradan Chatvio sayfası.
- Ücretsiz bir hesap oluşturun at thetechpad.com (kredi kartı gerekmez) ve Yayınlanabilir anahtarınızı Web Chat ayarlarından kopyalayın.
- Kurun ve etkinleştirin — WordPress’te: Eklentiler → Yeni Ekle → Eklenti Yükle, zip dosyasını seçin, Şimdi Yükle, Etkinleştir.
- Anahtarı bağlayın — The Tech Pad → Chatvio – AI Webchat, yayınlanabilir anahtarınızı yapıştırın ve alan adınızı izin verilenler listesine ekleyin.
- Bilgi tabanını oluşturun — AI ayarlarında SSS, politikalar ve ürün bilgisi — ardından Otomatik Pilotu açın.
Sadece insan mı? tawk.to eklentisi (wordpress.org'da 100.000+ aktif kurulum, 2026) her hacimde ücretsiz kalır.
SSS
2026'da en iyi ücretsiz canlı sohbet yazılımı hangisidir?
Sınırsız insan kullanıcısı için $0, tawk.to. Büyüdükçe ücretsiz kalan sohbet için — bilginizden AI cevapları, kullanıcı veya konuşma sınırı yok, WhatsApp aynı gelen kutusunda — The Tech Pad'in Web Chat'i (sonsuz ücretsiz; isteğe bağlı tek seferlik $10/domain 'Powered by' kaldırma). Doğru seçim, hangi sınıra önce ulaştığınıza bağlıdır.
tawk.to gerçekten %100 ücretsiz mi?
Çekirdek yazılım, tawk.to'nun kendi fiyatlandırma sayfasına göre oturum veya sohbet limiti olmadan sonsuza kadar ücretsizdir. Para kazanma şekli bunun etrafındadır: marka kaldırma (rapor edilen ~$19/ay), AI Yardımı (ücretli; ayda ~100 ücretsiz AI mesajı) ve kiralanmış ajanlar. Yalnızca insanla sohbet etmeniz gerekiyorsa, gerçekten $0 olarak kalır.
Hangi ücretsiz canlı sohbetin konuşma sınırı yoktur?
tawk.to (sınırsız sohbet, sınırsız kullanıcı) ve The Tech Pad'in Web Sohbeti (sınırsız konuşma, AI yanıtları ücretsiz dahil). Tidio ücretsiz kullanımda ayda yaklaşık 50 konuşmayla sınırlıdır, Smartsupp yaklaşık 25 ile, ve Crisp'in ücretsiz planı kişisel sitelerde 2 kullanıcı ile sınırlıdır.
Ücretsiz sohbet araçlarının gizli maliyetleri nelerdir?
Üç yaygın olanı: markalama ('Powered by' bağlantıları — tawk.to kaldırma bildirilen ~$19/ay, The Tech Pad domain başına tek seferlik $10), trafik aldığınız anda yükseltmeye zorlayan limitler (Tidio 50 konuşma, Smartsupp 25) ve ardından ayrı ayrı satın aldığınız eksik özellikler (AI, WhatsApp, otomasyon).
AI ve WhatsApp ile ücretsiz canlı sohbet alabilir miyim?
Evet — The Tech Pad: web sohbet widget'ı ve AI Otomatik Pilot sonsuza kadar ücretsizdir, kredi kartı gerekmez ve WhatsApp, ihtiyaç duyduğunuzda aynı ekip gelen kutusuna bağlanır (yalnızca çıkış otomasyonu için Meta'nın mesaj başına ücretini ödeyerek). Ücretsiz Chatvio eklentisi, bunu WordPress'e dakikalar içinde ekler.
Küçülmeyen ücretsiz katmanı deneyin. İndir chatvio-ai-webchat.zip, hesabınızı oluşturun thetechpad.com/wa/ — kredi kartı yok — ve yayınlanabilir anahtarınızı eklentiye yapıştırın. Web sohbeti, AI yanıtları ve ekip gelen kutusu sonsuza kadar ücretsiz kalır; tek isteğe bağlı maliyet, "Powered by The Tech Pad" bağlantısını kaldırmak için her alan adı başına bir kerelik 10$'dır.