Bookly முன்பதிவு உறுதிப்படுத்தல்கள் மற்றும் நினைவூட்டல்களை WhatsApp ஐ அனுப்புவது எப்படி
ஒரு வாடிக்கையாளர் Bookly மூலம் ஒவ்வொரு முறையும் முன்பதிவு செய்தால், அவர்களுக்கு ஒரு உறுதிப்படுத்தும் மின்னஞ்சல் வரும். பின்னர், அவர்களுக்கு நியமனத்திற்கு முன் ஒரு நினைவூட்டலையும் அனுப்புகிறார்கள். அந்த மின்னஞ்சல்களின் பெரும்பகுதியும் திறக்கப்படாமல் போகும் — அதனால் வாடிக்கையாளர் மறவுகிறார், மற்றும் உங்கள் சலூன் நாற்காலி, கிளினிக் நேரம், அல்லது பயிற்சி மணி காலம் காலியாக இருக்கும். Bookly முன்பதிவு உறுதிப்பத்திரங்களையும் நினைவூட்டல்களையும் WhatsApp-க்கு அனுப்புவது இதனை சரி செய்யும், ஏனென்றால் WhatsApp செய்திகளை வாசிப்பார்கள். 2026ல், இதை செய்ய ஒரு நடைமுறைத் தீர்வு The Tech Pad-இன் Bookly ஆகும். கெரக்டர் பிளக்கின்: இது WordPress இல் நிறுவப்படுகிறது, The Tech Pad டாஷ்போர்ட்டில் இருந்து API விசை மற்றும் தொலைபேசி எண் ID மூலம் அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp கிளவுட் API (Meta) க்கு இணைகிறது, மற்றும் Bookly புக் செய்யும் நிகழ்வுகளை WhatsApp செய்திகளாக தானாக மாற்கு செய்யிறது — மாதாந்திர SaaS சந்தா இல்லாமல், வெறும் Meta-வின் ஒரு-செய்திக்கு கட்டணங்கள் மட்டுமே செலுத்தும்.
ஏன் Bookly புக் செய்தி அறிவிப்புகளை WhatsApp க்கு அனுப்ப வேண்டும்
மின்னஞ்சல் என்பது புக் செய்தி பெறப்படும் இடம், ஆனால் அவை கவனிக்கப்படவில்லை. WhatsApp என்பது அவை படிக்கப்படும் இடம். ஒப்பீடு சிக்கலானது அல்ல: WhatsApp செய்திகள் சுமார் 98% திறக்கும் விகிதம், சுமார் எதிராக மின்னஞ்சலுக்கு சுமார் 20%. வாட்ஸ்ஆப்பில் சராசரி பதில் அளிக்கும் நேரம் 90 விநாடிகளுக்குள் இருக்கிறது. நேரடியாக கடைபிடிப்புகளால் வாழும் மற்றும் இறக்கும் சேவை தொழிலாளிக்காக, அந்த வித்தியாசம் ஒரு நினைவூட்டல் வேலை செய்கிறதா அல்லது ஒரு இடம் காலியாகிவிடுகிறதா என்பதை தீர்மானிக்கிறது.
புக்க்லி முன்பதிவு ஒழுங்கை நன்கு கையாள்கிறது — ஆனால் அதன் அறிவிப்புகள் மின்னஞ்சல் மற்றும் எஸ்எம்எஸ்மூலம் வெளியே செல்கின்றன, மற்றும் வாடிக்கையாளரின் அஞ்சைப்பெட்டி அந்த செய்திகள் காணப்படும் இடம் அல்ல. வாட்ஸ்ஆப் ஒரு முன்பதிவு தொழிலுக்காக மூன்று விஷயங்களை மாற்றுகிறது:
- குறைந்த கேள்வி விடாதோர். நியமிக்கப்பட்ட நேரத்திற்கு 24 மணி நேரங்களுக்கு முன்பு WhatsApp-ல் கிடைக்கும் நினைவூட்டல் திறக்கப்பட்டு செயல்படுத்தப்படுகிறது; அதே நினைவூட்டல் இமெயிலில் பெரும்பாலும் கிடையாது. நினைவூட்டல்கள் சலூன்கள், கிளினிக்க்கள் மற்றும் பயிற்சியாளர்களுக்கான மிகப்பெரிய வருகை இல்லாமல் இருப்பதை குறைக்கும் வழி ஆகும்.
- வேகமான உறுதிப்பொழுக்குகள் மற்றும் பதில்கள். வாடிக்கையாளர் உறுதிப்பத்திரத்திற்கு பதிலளிக்கலாம் — உறுதி செய்ய, மறுகால அட்டவணை அமைக்க, அல்லது ரத்து செய்ய — மற்றும் WhatsApp இன் 24 மணி நேர வாடிக்கையாளர் சேவை சாளரத்தில், அந்த பதில்கள் சுயமாக இருக்கும், மேலும் உங்கள் குழு அவற்றுக்கு பதில் அளிப்பது பகிரப்பட்ட மின்னஞ்சல் பெட்டியில் இருந்து செய்யப்படுகிறது, மின்னஞ்சல் நூல்களை தேடுவதற்குப் பதிலாக.
- மேலும் பின்னூட்டங்கள் மற்றும் மதிப்பீடுகள். பயணத்திற்குப் பிறகு ஒரு WhatsApp செய்தி பதில்கள் மற்றும் மதிப்பீடுகளை பெறுகிறது — WhatsApp மின்னஞ்சலுக்கு முன்னிலையில் 3–5 மடங்கான மதிப்பீடுகளை உருவாக்குகிறது.
கவனத்தில் கொள்ள வேண்டிய ஒரு நம்பர்: நீங்கள் தடுக்கும் ஒவ்வொரு முன்னைய வருகையும், நீங்கள் ஏற்கனவே எழுதி விட்ட வருமானம் ஆகும். உங்கள் கிளினிக் ஒரே மாதம் மூன்று அல்லது நான்கு சந்திப்புகளை மறந்த முன்பதிவுகளை காரணமாக இழந்தாலும், நினைவூட்டு மெசேஜ்களின் செலவு ஒவ்வொன்றுக்கும் ஒரு ரூபாய்க்கு குறைவாகவே இருக்கும் — கேள்வி ஒரு சந்திப்பை சேமிப்பது நூற்றுக்கணக்கான மெசேஜ்களின் செலவைக் காப்பாற்றும்.
நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன் தேவையானவை
- Bookly நிறுவப்பட்ட WordPress தளம் மற்றும் உங்கள் முன்பதிவு காலண்டரை நேரில் இயக்கவும்.
- WhatsApp Business API கணக்கு — The Tech Pad உங்களுக்கு WABA-ஐ ஏற்பாடுசெய்கிறது, அதனால் நீங்கள் ஒருமுறை கூட Meta டெவலப்பர் கன்சோலை தொடுவீர்கள்.
- அந்த கணக்குடன் தொடர்புடைய ஒரு வாட்ஸ்அப் பிஸினஸ் எண்ணை, அனுப்புவதற்காக.
- 24 மணி நேரக் காலத்தைக் கடந்த பிறகு அனுப்பப்படும் எந்தவொரு செய்திக்கும் அனுமதிக்கப்பட்ட மெசேஜ் டெம்பிளேட்டுகள் (பயன்பாட்டு வகை — உறுதி, நினைவூட்டல், ரத்து செய்தல்).
- டெக் பேட் பூக்க்லி கனெக்டர் பிளகின்.
பூக்லி பதிவு அறிவிப்பைகளை WhatsAppக்கு எப்படி அனுப்புவது
படி 1 — கனெக்டரை நிறுவி செயல்படுத்தவும். உங்கள் WordPress நிர்வாகத்தில், பிளகின்கள் → புதியவை சேர்க்க, டெக் பேட் பூக்க்லி கனெக்டர் ஜிப் பதிவேற்றம் செய்து, செயல்படுத்தவும். பூக்க்லி மெனுவின் கீழ் புதிய "பூக்லி WhatsApp" அமைப்புத் திரை தோன்றும்.
படி 2 — உங்கள் API விசை மற்றும் தொலைபேசி எண் அடையாளத்தைப் பெறவும். The Tech Pad தளத்தில் (thetechpad.com) உள்நுழைந்து Bookly இணைப்பு பக்கத்தை திறக்கவும். ஒரு API விசையை உருவாக்கி உங்கள் தொலைபேசி எண் ID ஐ நகலெடுக்கவும். இது தேவையான ஒரே அங்கீகாரம் — நீண்ட டோக்கன்களை ஒட்டவோ, டெவலப்பர் குன்சோலை அமைக்கவோ தேவையில்லை.
படி 3 - நற்சான்றிதழ்களை ஒட்டவும் WordPress. இணைப்பு அமைப்புகளை திறந்து, API விசை மற்றும் தொலைபேசி எண் ID ஐ ஒட்டவும், மறுஜீவிக்கவும். இணைப்பு api-send எட்ஜ் செயல்பாட்டின் எதிர்மறையை சரிபார்த்து, நேரடியாக இணைக்கப்பட்டால் "Connected" என காட்டும்.
படி 4 — எந்த Bookly நிகழ்வுகள் அறிவிக்க வேண்டும் என்பதை தேர்ந்தெடுக்கவும். வாட்ஸ் அப் செய்திகள் ஆக நீங்கள் விரும்பும் நிகழ்வுகளை குறிக்கவும்: புதிய பரிசு, பரிசு அங்கீகாரம், நினைவூட்டல் (திட்டமிட்டது), ரத்துசெய்யப்பட்டது, மற்றும் விசிட் பிறகு பின்தொடர்வு. ஒவ்வொன்றையும் தனித்தனியே இயக்கவோ அணைக்கவோ முடியும், இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் அதிகப்படியான செய்திகள் பெறவில்லை — பெரும்பாலு தொழில்முறைகளை உறுதிப்படுத்தல் + நினைவூட்டல் + பின்தொடர்வு இயக்கும், மற்றவை தவிர்க்கப்படும்.
படி 5 — Bookly இடைவெளிகளை செய்தி மாறிகள் உடன் இணைக்கவும். Bookly இடைவெளிகள் போன்றவை வெளிப்படுத்துகிறது {client_name}, {service}, மற்றும் {appointment_time}. இணைப்பியில், ஒவ்வொரு இடதாளியை உங்கள் மாதிரியில் பயன்படுத்தப்படும் மாறியுடன் இணைக்கவும், இதனால் செய்தி வாடிக்கையாளரின் பெயர், சேவை மற்றும் நேரத்துடன் தனிப்பயனாக்கப்பட்டதாக வரும்.
படி 6 — உங்கள் வார்ப்புருக்களை ஒப்புதல் பெற சமர்ப்பிக்கவும். 24 மணி நேரக் காலப்பிரிவிற்கு வெளியே அனுப்பப்படும் செய்திகள் Meta-மனித அங்கீகாரம் பெற்ற மாதிரியை பயன்படுத்த வேண்டும். booking_confirmation, booking_reminder, மற்றும் booking_cancelled டாஷ்போர்டில் UTILITY வகையை தேர்ந்தெடுத்து சமர்ப்பிக்கவும். அங்கீகாரங்கள் பொதுவாக சில நிமிடங்களிலிருந்து சில மணி நேரங்கள் வரை ஆகும் — இதை ஒருமுறை செய்து, எப்போதும் எதிர்கால பதிவு அங்கீகரிக்கப்பட்ட மாதிரிகளை மீண்டும் பயன்படுத்தும்.
படி 7 — உண்மையான முன்பதிவுடன் சோதிக்கவும். ஒரு வாடிக்கையாளர் செய்யும் போல் உங்கள் தளத்தில் ஒரு சோதனை பதிவு செய்யவும். நீங்கள் உடனடியாக வாட்ஸ்அப்பில் உறுதிப்பத்திரத்தை பெற வேண்டும், மற்றும் திட்டமிட்ட நேரத்தில் நினைவூட்டலைப் பெற வேண்டும். ஏதேனும் தவறி விட்டதா என்று இணைப்பாளர் கொடுப்பனவு பதிவைப் பார்க்கவும் — இது ஒவ்வொரு செய்தியையும் மற்றும் அதன் நிலையை பதிவு செய்கிறது.
செயல்படும் செய்தி நடைமுறைகள்
புக்கிங் வடிவமைப்புகளை சுருக்கமாகவும் பரிவர்த்தனை சார்ந்ததாகவும் வைத்திருங்கள். வாடிக்கையாளருக்கு மூன்று விஷயங்கள் தேவை: அவர்கள் என்ன பதிவு செய்தார்கள், எப்போது, அடுத்து என்ன செய்ய வேண்டும். ஆரம்பிக்க கீழ்க்கண்ட வடிவமைப்புகள் உள்ளன:
| துடிப்பு | டெம்ப்ளேட் பெயர் | உதாரண மெசேஜ் |
|---|---|---|
| புதிய முன்பதிவு உறுதியாகியுள்ளது | booking_confirmation | "ஹாய் {{1}}, உங்கள் முன்பதிவுக்கு {{2}} நன்றி. உங்கள் சந்திப்பை உறுதிப்படுத்தியுள்ளோம்." |
| திட்டமிடப்பட்ட நினைவூட்டல் (24 மணி நேரத்திற்கு முன்பு) | booking_reminder | "ஹாய் {{1}}, இது ஒரு நினைவூட்டல், நாளை காலை 10:00 மணிக்கு {{2}} முன்பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது." |
| முன்பதிவு ரத்து செய்யப்பட்டது | booking_cancelled | "ஹாய் {{1}}, கோரியபடி உங்கள் முன்பதிவு {{2}} ரத்து செய்யப்பட்டுள்ளது." |
| பராமரிப்பு விஜிட் பின்னர் | follow_up | "ஹாய் {{1}}, நாங்கள் உங்களை {{2}} அனுபவித்தீர்களென்று நம்புகிறோம். உங்கள் கருத்தினை பகிர விரும்புகிறோம்." |
இவற்றை உங்கள் டாஷ்போர்டில் நகல் செய்து வார்த்தைகளை தக்கவாறு சரிசெய்யுங்கள் — இவை UTILITY வழிகாட்டுதல்களை பின்பற்றி விரைவாக ஒப்புதலை பெறுகின்றன:"
வணக்கம் {{1}}, எங்கள் ஸ்டுடியோவில் உங்கள் பதிவு {{2}}க்கு நன்றி. உங்கள் நேரம் உறுதி செய்யப்பட்டுள்ளது — உங்களை சந்திக்கும் நாளை எதிர்நோக்குகிறோம். ஏதேனும் மாற்றம் செய்ய வேண்டியிருந்தால் இங்கே பதில் அளிக்கவும்.
வணக்கம் {{1}}, ஒரு சிறிய நினைவூட்டல் - {{2}} நாளை காலை 10:00 மணிக்கு முன்பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது. உங்கள் இடத்தை உறுதிப்படுத்த ஆம் என்று பதில் அளிக்கவும், அல்லது மாற்றம் செய்ய அழைக்கவும்.
வணக்கம் {{1}}, உங்கள் முன்பதிவு {{2}} கேட்டபடி ரத்து செய்யப்பட்டது. எப்போதும் ஒரு புதிய நேரத்தை முன்பதிவு செய்யுங்கள் — உங்களை மீண்டும் சந்திப்பதில் மகிழ்ச்சி அடைவோம்.
அகதிகள்
நான் Bookly போக்கிங் அறிவிப்புகளை WhatsApp-க்கு எப்படி அனுப்பலாம்? Bookly-to-WhatsApp கனெக்டரை நிறுவி, உங்கள் WhatsApp வணிக API சான்றுகளை இணைத்து, Bookly நிகழ்வுகளை (புதிய முன்பதிவு, ஒப்புதலாகியதில், ரத்துசெய்யப்பட்டது) செய்தி வார்ப்புருக்களுக்கு இணையுங்கள். வாடிக்கையாளர்கள் தானாகவே WhatsApp-ல் உறுதிப்பத்திரங்கள் மற்றும் நினைவூட்டல்களை பெறுவர்.
புக்லி வாட்ச்அப் நேரம் நியமிப்பு நினைவூட்டல்களை அனுப்ப முடியுமா? ஆமாம் — இணைப்பாளர் திட்டமிட்ட நினைவூட்டல்கள் (உதாரணத்திற்கு, நியமனத்தின் 24 மணி நேரத்திற்கு முன்பு) Bookly எவ்வாறு மின்னஞ்சல்/எஸ்எம்எஸ் நினைவூட்டல்கள் அனுப்புகிறது அதே முறையில் அனுப்ப முடியும், ஆனால் வாட்ஸ்அப்பில், அங்கு அவை உண்மையில் படிக்கப்படுகின்றன. நினைவூட்டல்கள் சலூன்கள், கிளினிக்குகள் மற்றும் கற்றுப்பொறுப்பாளர்களுக்கான முக்கியமான வருகை குறைப்பை குறைக்கும் ஒன்றாகும்.
Bookly வாட்ஸ்அப் செய்திகளுக்கு மெட்டா வாரியத்தின் வார்ப்புரு அனுமதி தேவையா? ஆம், 24 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு எந்தவொரு விஷயத்திற்கும். டாஷ்போர்டில் இருந்து பயன்பாட்டு படிவங்களை (புக்கிங் உறுதிப்பत्रம், நினைப்பு, ரத்து) சமர்ப்பிக்கவும் — ஒப்புதல்கள் பொதுவாக சில நிமிடங்கள் முதல் சில மணி நேரம் வரை எடுக்கலாம்.
எந்த Bookly பதிப்பு WhatsApp-ஐ ஆதரிக்கிறது? Bookly-வின் சொந்த WhatsApp அம்சத்திற்கு பணம் செலுத்தும் Bookly Cloud சந்தா தேவையாகிறது. The Tech Pad இணைப்பாளர் இலவச Bookly பிளக்கினுடன் வேலை செய்கிறது மற்றும் Bookly Cloud கட்டணங்கள் இல்லாமல் அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp Cloud API மூலம் அனுப்புகிறது.
இன்று WhatsApp-க்கு Bookly புக்கிங்குகளை அனுப்புங்கள்
டெக் பேட் உங்களுக்கு ஒரு பிளாட்ஃபாரத்திற்கு ஒரு இணைப்புப் பிளக்-இன் வழங்குகிறது — புக்லி க்காக ஒன்றும், உங்கள் படிவங்கள், நிகழ்வுகள் மற்றும் கடைகளுக்கும் அதே மாதிரி — அனைத்தும் அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp Cloud API மூலம் அனுப்பப்படுகின்றன, டேஷ்போர்டில் கேள்விகள் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன மற்றும் மாதாந்திர சந்தாவில்லை. நீங்கள் மட்டும் மேட்டாவின் ஒரு-செய்தி கட்டணங்களை (இந்தியாவில் ஒரு பயன்பாட்டுச் செய்திக்காக சுமார் ₹0.10–0.30) செலுத்துகிறீர்கள், எனவே ஒரு சலூன் மாதத்திற்கு சில நூற்றுக் பதிவு செய்திகளை அனுப்பினால், சில நூறு ரூபாய் செலவாகும். புக்லி இணைப்புக் கானெக்டர் நிறுவி, உங்கள் API விசை மற்றும் தொலைபேசி எண் ஐடியைப் பேஸ்ட் செய்து, இந்த வாரம் நொ ஸோஷ் குறைப்பதை துவங்குங்கள்.