బుక్లీ బుకింగ్ కొన్‍ఫర్మేషన్‌లు & రిమైండర్స్‌ను వాట్స్‌అప్‌కి ఎలా పంపాలి
ప్రతి సారి కస్టమర్ బుక్లీ ద్వారా బుకింగ్ చేసుకున్నప్పుడు, వారు ధృవీకరణ ఇమెయిల్ పొందుతారు. అప్పుడు అపాయింట్మెంట్ ముందు ఒక రిమైండర్ వస్తుంది. ఆ ఇమెయిళ్లలో ఎక్కువ భాగం ఎప్పుడూ తెరవబడదు — కాబట్టి కస్టమర్ మరచిపోతారు, మరియు మీ సలోన్ కుర్చీ, క్లినిక్ స్లాట్, లేదా ట్యూటరింగ్ గంట ఖాళీగా ఉంటుంది. బుక్లీ బుకింగ్ ధృవీకరణలు మరియు రిమైండర్లను వాట్సాప్ ద్వారా పంపించడం దీన్ని సరిచేస్తుంది, ఎందుకంటే వాట్సాప్ సందేశాలు చదివే అవకాశం ఎక్కువ. 2026లో, దీన్ని చేయడానికి ప్రాక్టికల్ మార్గం ది టెక్ పాడ్ యొక్క బుక్లీ. కనెక్టర్ ప్లగిన్: ఇది WordPress మీద ఇన్స్టాల్ అవుతుంది, The Tech Pad డ్యాష్‌బోర్డ్ నుండి API కీ మరియు ఫోన్ నంబర్ ID తో అధికారిక WhatsApp Cloud API (Meta) కి కనెక్ట్ అవుతుంది, మరియు Bookly బుకింగ్ ఈవెంట్లను ఆటోమేటిగ్గా WhatsApp సందేశങ്ങളుగా మారుస్తుంది — నెలవారీ SaaS సబ్‌స్క్రిప్షన్ అవసరం లేదు, కేవలం Meta యొక్క ప్రతిసందేశ చార్జీలు మాత్రమే ఉంటాయి.
ఎందుకు Bookly బుకింగ్ నోటిఫికేషన్లను WhatsApp కి పంపాలి
ఈమెయిల్ అనేది బుకింగ్ సందేశాలను నిర్లక్ష్యంగా చూడటానికి వెళ్తుంది. WhatsApp అనేది వాటిని చదివే చోటుగా ఉంటుంది. పోలిక సున్నితంగా కాదు: WhatsApp సందేశాలు సుమారుగా 98% ఓపెన్ రేట్, సుమారు ఎదురుగా ఇమెయిల్ కోసం 20%వాట్సాప్లో మధ్య<Response సమయం 90 సెకన్ల కంటే తక్కువగా ఉంటుంది. నియామకాల్లలో ఆధారపడి ఉన్న సేవల వ్యాపారం కోసం, ఆ అంతరం రిమైండర్ పనిచేస్తుందో లేదో లేదా ఒక స్లాట్ ఖాళీగా ఉందో నిర్ణయిస్తుంది.
బుక్లీ బుకింగ్ ఫ్లోని బాగా నిర్వహిస్తుంది — కానీ దాని నోటిఫికేషన్లు ఇమెయిల్ మరియు SMS ద్వారా పంపబడతాయి, మరియు కస్టమర్ల ఇన్‌బాక్స్‌లో ఆ సందేశాలు చూస్తారు కాబట్టి కాదు. బుకింగ్ వ్యాపారం కోసం వాట్సాప్ మూడు విషయాలను మార్చుతుంది:
- తక్కువ ప్రత్యక్షం కానివారు. అపాయింట్‌మెంట్‌కి 24 గంటల ముందు వాట్సాప్లో వచ్చే రిమైండర్ తెరిచి, ఆ తర్వాత చర్యలు తీసుకోవబడతాయి; అదే రిమైండర్ ఇమెయిల్‌లో ఉండగా తరచూ పనిచేయదు. రిమైండర్స్ సలోన్లు, క్లోనిక్స్‌, ట్యూటర్ల కోసం ఒక్కటైన గొప్ప నో-షో తగ్గింపుని అందిస్తాయి.
- వేగమైన ధృవీకరణలు మరియు ప్రతిస్పందనలు. కస్టమర్ కంఫర్మేషన్‌కి జవాబు ఇవ్వవచ్చు — కంఫర్మ్ చేయడం, రీషెడ్యూల్ చేయడం, లేదా రద్దు చేయడం — మరియు WhatsApp యొక్క 24-గంటల కస్టమర్-సర్వీస్ విండోలో, ఆ జవాబులు ఫ్రీ-ఫారమ్‌లో ఉంటాయి, మరియు మీరు ఈమెయిల్ థ్రెడ్స్ ద్వారా వెతకకుండా, మీ టీమ్ వాటికి షేర్ చేసిన ఇన్బాక్స్ నుండి సమాధానం ఇస్తుంది.
- మరింత ఫాలోఅప్స్ మరియు సమీక్షలు. సందర్శన అనంతరం WhatsApp సందేశం జవాబులు మరియు సమీక్షలను పొందుతుంది — WhatsApp ఈమెయిల్ కంటే 3–5 రెట్లు ఎక్కువ సమీక్షలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది.
గమనించడానికి ఒక సంఖ్య: మీరు నివారించే ప్రతి గ్యాప్ ఇప్పటికే మీరు రాసే ఆదాయాన్ని సృష్టిస్తుంది. మీ క్లినిక్ ప్రతి నెలలో మర్చిపోయిన బుకింగ్ల కారణంగా మూడు లేదా నాలుగు అపాయింట్‌మెంట్‌లను కోల్పోతే, రిమైండర్ సందేశాల ఖర్చు ఒక్కోకు ఒక రూపాయి కన్నా తక్కువ — మరియు ఒక రక్షించబడిన అపాయింట్మెంట్ దాంతో వందల సందేశాల ఖర్చును పూరిస్తుంది.
మీరు మొదలు పెట్టడానికి అవసరమయ్యేది
- Bookly ఇన్స్టాల్ చేసిన మరియు మీ బుకింగ్ క్యాలెండర్ లైవ్ ఉన్న ఒక WordPress సైట్.
- WhatsApp బిజినెస్ API ఖాతా — The Tech Pad మీకు WABA ప్రావిజన్ చేస్తుంది, కాబట్టి మీరు Meta డెవలపర్ కన్సోల్‌ని ఎప్పుడూ టచ్ చేయవలసిన అవసరం లేదు.
- ఆ ఖాతాకు కొరకు WhatsApp బిజినెస్ నంబర్, పంపడానికి.
- 24 గంటల విండో బయట పంపబడిన ఏదైనా కోసం ఆమోదించబడిన సందేశ టెంప్లేట్లు (యూటిలిటీ కేటగిరీ — ధృవీకరణ, స్మరణ, రద్దు).
- టెక్క్ పద్ బుక్లీ కనెక్టర్ ప్లగిన్.
బుక్లీ బుకింగ్ నోటిఫికేషన్లను వాట్సాప్లో పంపే విధానం
దశ 1 — కనెక్టర్‌ను ఇన్స్టాల్ చేసి సక్రియతరం చేయండి. మీ వర్డ్ప్రెస్ అడ్మిన్‌లో, ప్లగిన్స్ → కొత్తది జోడించండి కు వెళ్ళి, టెక్క్ పద్ బుక్లీ కనెక్టర్ జిప్‌ను अप్లోడ్ చేసి, అది సక్రియం చేయండి. బుక్లీ మెనూకి క్రింద కొత్త "బుక్లీ వాట్సాప్" సెట్టింగుల స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది.
స్టెప్ 2 — మీ API కీ మరియు ఫోన్ నంబర్ ID పొందండి. The Tech Pad డ్యాష్‌బోర్డ్ (thetechpad.com) లో లాగిన్ అయ్యి Bookly కనెక్టర్ పేజీని తెరవండి. API కీని జనరేట్ చేసి మీ ఫోన్ నంబర్ IDని కాపీ చేసుకోండి. ఇది మీరు అవసరం ఉన్న ఏకైక క్రెడెంషియల్ జంట — పేస్ట్ చేయడానికి ఎలాంటి లాంగ్ టోకెన్లు లేవు మరియు డెవలపర్ కాన్స్‌సోల్ సెటప్ అవసరం లేదు.
దశ 3 — క్రెడెన్షియల్స్‌ను WordPressలో పేస్ట్ చేయండి. కనెక్టర్ యొక్క సెట్టింగ్స్ తెరిచి, API కీ మరియు ఫోన్ నంబర్ IDని పేస్ట్ చేసి సేవ్ చేయండి. కనెక్టర్ జంటను api-send ఎడ్జ్ ఫంక్షన్‌తో విభజిస్తుంది మరియు లైవ్ అయినప్పుడు "Connected" చూపిస్తుంది.
దశ 4 — ఏ Bookly ఈవెంట్లు నోటిఫై చేయాలో ఎంచుకోండి. మీరు వాట్సాప్ సందేశాలుగా కావలసిన ఈవెంట్లను టిక్ చేయండి: కొత్త బుకింగ్, బుకింగ్ ఆమోదించబడింది, రీమైండర్ (షెడ్యూల్ చేసినది), రద్దు చేయబడింది, మరియు సందర్శన తర్వాత ఫాలో-అప్. ప్రతి ఒక్కదాన్ని స్వతంత్రంగా ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయవచ్చు, కాబట్టి కస్టమర్లు స్పామ్ అవ్వరు — ఎక్కువ వ్యాపారాలు కేవలం కంఫర్మేషన్ + రీమైండర్ + ఫాలో-అప్ ను రన్ చేస్తాయి, మరేదైనా స్కిప్ చేస్తాయి.
స్టెప్ 5 — బుక్లీ ప్లేస్‌హోల్డర్లను సందేశ వేరియబుల్స్‌కి మ్యాప్ చేయండి. బుక్లీ ప్లేస్‌హోల్డర్లను ఇలా ఎక్స్‌పోజ్ చేస్తుంది {client_name}, {service}, మరియు {appointment_time}. కనెక్టర్లో, ప్రతి ప్లేస్‌హోల్డర్‌ను మీ టెంప్లేట్ లోపల ఉపయోగించే వేరియబుల్‌కు మ్యాప్ చేయండి, తద్వారా సందేశం కస్టమర్ పేరు, సర్వీస్ మరియు సమయంతో వ్యక్తిగతీకరించబడుతుంది.
స్టెప్ 6 — మీ టెంప్లేట్లను అనుమతి కోసం 제출 చేయండి. 24 గంటల విండో బయట పంపిన సందేశాలు Meta-ఆమోదిత టెంప్లేట్‌ను ఉపయోగించాలి. అందుకు booking_confirmation, booking_reminder, మరియు booking_cancelled డ్యాష్‌బోర్డ్ నుండి UTILITY విభాగం ద్వారా సమర్పించండి. ఆమోదాలు సాధారణంగా కొన్ని నిమిషాల నుండి కొంత గంటల వరకు తీసుకుంటాయి — దీన్ని ఒక్కసారిగా చేయండి, మరియు ప్రతి భవిష్యత్తు బుకింగ్ ఆ ఆమోదించబడిన టెంప్లేట్లను రీప్‌యూజ్ చేస్తుంది.
ప్రకటనం 7 — నిజమైన బుకింగ్‌తో పరీక్షించండి. మీ వెబ్‌సైట్‌లో వినియోగదారుడు ఎలా చేస్తారో ఒక పరీక్ష బుకింగ్ చేయండి. మీరు వెంటనే వాట్సాప్లో నిర్ధారణ పొందాలి, మరియు షెడ్యూల్ చేసిన సమయంలో రిమైండర్ రావాలి. ఏదైనా మిస్సింగ్ ఉంటే కనెక్టర్లో డెలివరీ లాగ్‌ని తనఖీ చేయండి — ఇది ప్రతి మెసేజ్ మరియు దాని స్థితిని రికార్డ్ చేస్తుంది.
సందేశం టెంప్లేట్లు పనిచేస్తాయి
బుకింగ్ టెంప్లేట్లను చిన్నది మరియు లావాదేవీ సంబంధంగా ఉంచండి. వినియోగదారుకు మూడు విషయాలు కావాలి: వారు ఏమి బుక్ చేసుకున్నారు, ఎప్పుడు, మరియు తర్వాత ఏమి చేయాలో. ప్రారంభించడానికి ఇక్కడ టెంప్లేట్లు ఉన్నాయి:
| ట్రిగ్గర్ | టెంప్లేట్ పేరు | ఉదాహరణ సందేశం |
|---|---|---|
| కొత్త బుకింగ్ నిర్ధారణ అయ్యింది | booking_confirmation | "హై {{1}}, మీ బుకింగ్ {{2}} కోసం ధన్యవాదాలు. మేము మీ అపాయింట్మెంట్‌ను ధృవీకరించాము." |
| నియమిత రిమైండర్ (24 గంటల ముందు) | booking_reminder | "హై {{1}}, ఇది ఒక రిమైండర్, {{2}} రేపు ఉదయం 10:00 గంటలకు బుక్ చేయబడింది." |
| బుకింగ్ రద్దు చేయబడింది | booking_cancelled | "హై {{1}}, మీ బుకింగ్ {{2}} మీ అభ్యర్థన ప్రకారం రద్దు చేయబడింది." |
| సందర్శన తర్వాత అనుసరణ | follow_up | "హై {{1}}, ఆశిస్తున్నాము మీరు {{2}} ను ఆస్వాదించారు. మేము మీ అభిప్రాయాన్ని తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాము." |
ఈ వాటిని మీ డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో కాపీ చేసి పదజాలాన్ని అనుకూలీకరించండి — ఇవి UTILITY మార్గదర్శకాలను అనుసరిస్తాయి మరియు త్వరితంగా ఆమోదం పొందతాయి:
హాయ్ {{1}}, మా స్టూడియోలో {{2}} బుకింగ్ చేసినందుకు ధన్యవాదాలు. మీ అపాయింట్మెంట్ నిర్ధారించబడింది — మేము మీను చూడాలని ఎదురుచూస్తున్నాము. ఏదైనా మార్చాలనుకుంటే ఇక్కడ ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి.
హాయ్ {{1}}, ఒక చిన్న రిమైండర్ మీకు: {{2}} రేపు ఉదయం 10:00 గంటలకు బుక్ చేయబడింది. మీ స్లాట్‌ని నిర్ధారించడానికి YES అని రిప్లై చేయండి, లేకపోతే పునఃనిర్దేశించడానికి మాకు కాల్ చేయండి.
హాయ్ {{1}}, మీ బుకింగ్ {{2}} మీరు కోరిన విధంగా రద్దు చేయబడింది. ఎప్పుడైనా కొత్త స్లాట్ బుక్ చేసుకోండి — మేము మిమ్మల్ని మళ్లీ చూడాలని కోరుకుంటున్నాము.
FAQ
నేను బుక్లీ బుకింగ్ నోటిఫికేషన్లను వాట్సాప్‌కి ఎలా పంపవచ్చు? బుక్లీ-టు-వాట్సాప్ కనెక్టర్‌ని ఇన్స్టాల్ చేయండి, మీ వాట్సాప్ బిజినెస్ API క్రెడెన్షియల్స్‌ని కనెక్ట్ చేయండి, మరియు బుక్లీ ఈవెంట్లు (కొత్త బుకింగ్, ఆమోదించబడినది, రద్దు చేయబడినది) ను మెసేజ్ టెంప్లేట్లకు మ్యాప్ చేయండి. వినియోగదారులు వాట్సాప్లో నిర్ధారణలు మరియు రిమైండర్స్‌ను ఆటోమాటిగ్గా పొందుతారు.
బుక్లీ వాట్స్‌అప్ ملاقات రిమైండర్లను పంపగలదా? అవును — కనెక్టర్ షెడ్యూల్ చేసిన రిమైండర్లను పంపవచ్చు (ఉదాహరణకు, అపాయింట్‌మెంట్‌కు 24 గంటల ముందు) అదే విధంగా Bookly ఇమెయిల్/ఎస్‌ఎంఎస్ రిమైండర్స్ పంపుతుందనిందా, కానీ వాటిని వాస్తవంగా చదివే వాట్సాప్లో. రిమైండర్లు సలూన్లు, క్లినిక్స్ మరియు ట్యూటర్ల కోసం అత్యంత పెద్ద నో-షో తగ్గింపులు.
బుక్లీ వాట్సాప్ సందేశాలకు మెటా టెంప్లేట్ ఆమోదం అవసరమా? ఇది, 24-గంటల విండోకి వెలుపల ఏదైనా కోసం. డ్యాష్‌బోర్డ్ నుండి UTILITY టెంప్లేట్లను (బుకింగ్ ధృవీకరణ, రీమైండర్, రద్దు) సమర్పించండి — ఆమోదాలు సాధారణంగా కొన్ని నిమిషాలు నుండి కొన్ని గంటల్లో జరుగుతాయి.
ఏది Bookly వెర్షన్ WhatsApp ను మద్దతిస్తుందో? Bookly యొక్క స్వంత WhatsApp ఫీచర్ కోసం చెల్లించవలసిన Bookly Cloud సబ్‌స్క్రిప్షన్ అవసరం. The Tech Pad కనెక్టర్ ఉచిత Bookly ప్లగిన్‌తో పనులుస్తుంది మరియు Bookly Cloud ఫీలు లేకుండా అధికారిక WhatsApp Cloud API ద్వారా పంపిస్తుంది.
Bookly బుకింగ్స్‌ను ఈ రోజు WhatsApp కు పంపండి
టెక్ ప్యాడ్ ప్రతి ప్లాట్‌ఫారమ్‌కు ఒక కనెక్టర్ ప్లగిన్ అందిస్తుంది — బుక్లీ కోసం ఒకటి, అలాగే మీ ఫారమ్స్, ఈవెంట్స్ మరియు స్టోర్స్ కోసం అదే నమూనా — ఇవన్నీ అధికారిక WhatsApp క్లౌడ్ API ద్వారా పంపబడతాయి, టెంప్లేట్లు ఒకే డ్యాష్‌బోర్డ్ నుండి నిర్వహించబడతాయి మరియు నెలవారీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ అవసరం లేదు. మీరు కేవలం మెటా యొక్క ప్రతీ సందేశానికి ఫీజు మాత్రమే చెల్లిస్తారు (భారతదేశంలో సుమారు ₹0.10–0.30 ప్రతి యుటిలిటీ సందేశానికి), కాబట్టి ఒక సాలోన్ కొన్ని వందల బుకింగ్ సందేశాలను ప్రతి నెల పంపితే, కొన్ని వందల రూపాయలే ఖర్చు అవుతుంది. బుక్లీ కనెక్టర్‌ని ఇన్స్టాల్ చేయండి, మీ API కీ మరియు ఫోన్ నంబర్ IDను పేస్ట్ చేయండి, మరియు ఈ వారం నో-షోలను తగ్గించడం ప్రారంభించండి.