ایمیلیا واٹس ایپ بکنگ اطلاعات: کیسے سیٹ اپ کریں (2026)
امیلیا ورڈپریس پر سب سے زیادہ استعمال ہونے والے بکنگ پلگ انز میں سے ایک ہے، اور یہ دن کے اختتام پر بھی نئی اپوائنٹمنٹ وصول کر سکتا ہے۔ مسئلہ یہ ہے کہ بکنگ اکثر ای میل ان باکس میں صبح تک انتظار کرتی رہتی ہے، جب کہ صارف پہلے ہی کسی اور کو پیغام دے چکا ہوتا ہے۔ یہ گائیڈ دکھاتی ہے کہ ہر امیلیا بکنگ کو فوراً واٹس ایپ پر کیسے بھیجا جائے، اور جوابات واپس آپ کے ٹیک پیڈ ان باکس میں کیسے آئیں۔
اگر آپ ایک کلینک، سیلون، کوچنگ بزنس، مرمت کی سروس، کلاس، مشاورتی پریکٹس، یا کسی بھی فون پر مبنی چھوٹے و درمیانے کاروبار چلاتے ہیں، تو رفتار اہم ہے۔ زیادہ تر کاروبار گھنٹوں میں جواب دیتے ہیں، لیکن واٹس ایپ-فرسٹ صارفین اکثر منٹوں میں جواب کی توقع رکھتے ہیں۔ ایملیا واٹس ایپ بکنگ نوٹیفکیشنز آپ کو ایک بکنگ کو ایک لائیو گفتگو کی طرح ٹریٹ کرنے میں مدد دیتی ہیں، نہ کہ ایک فارم انٹری کی طرح جسے آپ بعد میں چیک کرتے ہیں۔
امیلیا واٹس ایپ بکنگ نوٹیفیکیشنز آپ کو کیا دیتے ہیں
| رقبہ | کیا ہوتا ہے |
|---|---|
| بکنگ الرٹس | نئی ایملیا بکنگز براہِ راست آفیشل واٹس ایپ بزنس API کے ذریعے واٹس ایپ پر بھیجی جاتی ہیں۔ |
| ٹیم کے جوابات | جوابات دی ٹیک پیڈ ٹیم کے ان باکس میں آتے ہیں، تاکہ ایجنٹس اسائن، جواب دیں، اور follow up کر سکیں۔ |
| کسٹمر کی تصدیقات | اختیاری تصدیقات کسٹمر کو بھیجی جا سکتی ہیں جب فارم میں فون فیلڈ اور opt-in چیک باکس شامل ہو۔ |
| ڈلیوری ٹریکنگ | آپ میسج کی حالت، میٹا میسج ID، ایررز، retries، اور دستی retry کے اختیارات دیکھ سکتے ہیں۔ |
| سیٹ اپ کا وقت | زیادہ تر سائٹس تقریبا 10 منٹ میں انسٹال، کنیکٹ، ٹیسٹ، اور بکنگ فعال کر سکتی ہیں جب واٹس ایپ ٹیمپلیٹ منظور ہو جائے۔ |
اس سیٹ اپ کے لیے پلگ ان ہے TechPad – امیلیا کے لیے واٹس ایپ۔ یہ مفت، GPLv2، ورژن 1.0.0 ہے، اور آفیشل ایملیا بکنگ پلگ ان کے لیے بنایا گیا ہے۔ آپ ایملیا خود دیکھ سکتے ہیں آفیشل ایملیا پلگ ان پیج پر، اور آپ ٹیک پیڈ کنیکٹر ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں ایملیا پلگ ان گائیڈ پیج سے.
یہ کلک ٹو چیٹ ویجیٹ نہیں ہے۔ ایک ویجیٹ وزیٹر سے کہتا ہے کہ وہ واٹس ایپ دستی طور پر کھولے۔ ٹیک پیڈ کنیکٹر آفیشل واٹس ایپ بزنس API ٹیمپلیٹ پیغامات خودکار طور پر بھیجتا ہے جب کوئی بکنگ کرتا ہے، بغیر کسی دستی فارورڈنگ اور بغیر غیر رسمی لائبریری کے۔
شامل خصوصیات
- فوری لیڈ الرٹس: ہر فعال ایملیا بکنگ آپ کی ٹیم کے لیے واٹس ایپ نوٹیفکیشن بنا سکتی ہے، تاکہ استفسار وہاں دکھائی دے جہاں آپ پہلے سے کام کر رہے ہیں۔
- فی فارم کنٹرول: انتخاب کریں کہ کون سے ایمیلیا فارم یا بکنگ فلو واٹس ایپ alerts بھیجیں، بجائے اس کے کہ پورے سائٹ پر ایک سیٹنگ کو زبردستی لگایا جائے۔
- فیلڈ میپنگ: ایمیلیا فیلڈز کو میپ کریں
{1},{2},{3}اور دیگر ٹیمپلیٹ ویریبلز، یا جب آپ اندرونی الرٹ کو مزید مکمل بنانا چاہتے ہیں تو تمام فیلڈز خودکار طور پر بھیج دیں۔ - کسٹمر کی تصدیقات: جب بکنگ فارم میں فون فیلڈ اور آپٹ-ان چیک باکس ہو، تو آپ سبمٹر کو Meta کے مطابق تصدیق بھی بھیج سکتے ہیں۔
- ٹیسٹ بھیجیں: سیٹنگز پیج سے لائیو فارمز پر الرٹس فعال کرنے سے پہلے ایک ٹیسٹ واٹس ایپ پیغام بھیجیں۔
- ڈیلیوری لاگ: ریویو اسٹیٹس، میٹا میسج آئی ڈی، ایررز، خودکار دوبارہ کوشش 3 بار تک، اور ورڈپریس سے دستی دوبارہ کوشش کے آپشنز۔
- سپام اور فلڈ پروٹیکشن: کنیکٹر ایمیلیا اور ورڈپریس سائڈ کے سپام ڈیٹیکشن اور ہر فارم کے لیے ریٹ لمٹس کا احترام کرتا ہے تاکہ شور والے بریکس سے بچا جا سکے۔
- کیو میں شامل پس منظر میں بھیجنا: پیغامات کو پس منظر میں قطار میں رکھا جاتا ہے، اس لیے جب WhatsApp API کال پروسیس ہو رہی ہوتی ہے تو بکنگ کے عمل میں سستی نہیں آتی۔
ضروریات
| ضرورت | تفصیلات |
|---|---|
| ورڈپریس | ورڈپریس 6.0 یا جدید تر۔ |
| PHP | پی ایچ پی 7.4 یا جدید تر۔ |
| بکنگ پلگ ان | ایمیلیا انسٹال اور فعال ہونا چاہئے۔ |
| ٹیک پیڈ اکاؤنٹ | ٹیک پیڈ پر ایک مفت اکاؤنٹ thetechpad.com. |
| واٹس ایپ نمبر | ٹیک پیڈ سے منسلک WhatsApp بزنس نمبر۔ |
| منظور شدہ ٹیمپلیٹ | ٹیک پیڈ کے ٹیمپلیٹ ہب میں بنایا گیا اور میٹا کی طرف سے منظور شدہ واٹس ایپ ٹیمپلیٹ۔ منظوری عام طور پر چند گھنٹوں میں مل جاتی ہے۔ |
پلگ ان خود مفت ہے۔ ٹیک پیڈ ایپ میں ایک مفت ورک اسپیس شامل ہے، اور مہینے کے پہلے 1,000 مکالمات واٹس ایپ کی معیاری قیمتوں میں مفت ہیں۔ ٹیک پیڈ کے ادائیگی والے منصوبے ₹499/ماہ سے شروع ہوتے ہیں، جو بھارتی چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار کے لیے سیٹ اپ کو حقیقت پسندانہ بناتا ہے اور عالمی ورڈپریس سائٹس کے لیے بھی کام کرتا ہے۔
یہ کیسے کام کرتا ہے
فلو سادہ ہے:
- گاہک ایک ایملیا بکنگ جمع کراتا ہے۔
- ٹیک پیڈ پلگ ان بکنگ ٹریگر کو پکڑ لیتا ہے۔
- پیغام کو قطار میں رکھا جاتا ہے۔
- قطار ٹیک پیڈ کے
api-sendایج فنکشن کو کال کرتی ہے۔ - ٹیک پیڈ منظور شدہ ٹیمپلیٹ میٹا واٹس ایپ بزنس کلاؤڈ API کے ذریعے بھیجتا ہے۔
- واٹس ایپ کا پیغام آپ کے منتخب کردہ وصول کنندہ یا صارف تک پہنچایا جاتا ہے۔
- جوابات واپس ٹیک پیڈ ٹیم کے ان باکس میں آ جاتے ہیں۔
یہ ان باکس اُس وقت مفید ہے جب بکنگ سنبھالنے کے لیے ایک سے زیادہ لوگ ہوں۔ آپ گفتگوؤں کو اسائن کر سکتے ہیں، تیز جوابات کے لیے AI کوپائلٹ استعمال کر سکتے ہیں، اور اسی ٹیک پیڈ ورک اسپیس سے کیمپین چلائیں۔
ایمیلیا کے لیے ٹیک پیڈ – واٹس ایپ کیسے انسٹال کریں
شروع کریں ٹیک پیڈ ایملیا کنیکٹر گائیڈزیپ ڈاؤن لوڈ اور مکمل مرحلہ وار انسٹالیشن گائیڈ دونوں اسی صفحے پر موجود ہیں۔
- ڈاؤن لوڈ کریں TechPad – امیلیا کے لیے واٹس ایپ پلگ ان زپ۔
- ورڈپریس میں جائیں پلگ انز → نیا شامل کریں.
- پر کلک کریں پلگ ان اپ لوڈ کریں.
- زیپ فائل منتخب کریں، پھر کلک کریں اب انسٹال کریں.
- پلگ ان کو فعال کریں۔
- یقینی بنائیں کہ ایمیلیا پلگ ان خود انسٹال اور فعال ہے۔
- جائیں ٹیک پیڈ → ایمیلیا.
- ٹیک پیڈ ایپ میں، کھولیں ڈیولپر سیٹنگز → API کلید بنائیں، پھر API کلید کو کاپی کریں۔ کھولیں نمبرز → آپ کا نمبر، پھر فون نمبر ID کو کاپی کریں۔
- API کلید اور فون نمبر ID کو ورڈپریس میں چسپاں کریں۔ اپنا ڈیفالٹ وصول کنندہ واٹس ایپ نمبر، منظور شدہ ٹیمپلیٹ، اور ٹیمپلیٹ کی زبان شامل کریں۔
- ٹیسٹ بھیجنے کے بٹن کا استعمال کریں، پھر وہ ایملیا فارم فعال کریں جو آپ چاہتے ہیں۔ جہاں ضرورت ہو اضافی فیلڈ میپنگ اور کسٹمر کی تصدیقات شامل کریں۔
اگر ٹیسٹ بھیجنا ناکام ہو جائے، تو پہلے ڈیلیوری لاگ چیک کریں۔ زیادہ تر سیٹ اپ کے مسائل سادہ ہوتے ہیں: ٹیمپلیٹ کی زبان کا میل نہ کھانا، غلط فون نمبر کی شناخت، ٹیمپلیٹ ابھی میٹا کی منظوری کا انتظار کر رہا ہو، یا وصول کنندہ کا نمبر غلط فارمیٹ میں درج ہونا۔
مثال کے طور پر واٹس ایپ ٹیمپلیٹ کی کاپی
پہلے ورژن کو مختصر اور مفید رکھیں۔ داخلی ٹیم کی اطلاع کے لیے، آپ استعمال کر سکتے ہیں:
نئی ایمیلیا بکنگ {1} سے۔ سروس: {2}۔ تاریخ/وقت: {3}۔ فون: {4}۔ نوٹس: {5}۔
کسٹمر کی تصدیق کے لیے، واضح زبان استعمال کریں اور صرف اس وقت بھیجیں جب کسٹمر نے رضامندی دی ہو:
ہیلو {1}, {2} کے ساتھ آپ کی بکنگ کے لیے شکریہ۔ ہمیں آپ کی درخواست {3} کے لیے {4} کو موصول ہوئی ہے۔ ہم جلد ہی آپ سے رابطہ کریں گے۔
ٹیمپلیٹ کے جگہ رکھنے والے جیسے {1} اور {2} امیلیا بکنگ فیلڈز سے فیلڈ میپنگ کے ذریعے بھری جاتی ہیں۔ اگر آپ فیلڈز کو ایک ایک کر کے میپ نہیں کرنا چاہتے، تو آپ تمام بکنگ فیلڈز خود بخود داخلی الرٹس کے لیے بھیج سکتے ہیں۔
WhatsApp بزنس API کے قوانین یاد رکھنے کے لیے
- پہلا بزنس کی طرف سے بھیجا گیا پیغام کسی منظور شدہ WhatsApp ٹیمپلیٹ کا استعمال کرنا چاہیے۔
- کسٹمر کی تصدیقات کے لیے اوپٹ-ان ضروری ہے، اس لیے انہیں فعال کرنے سے پہلے فارم میں فون فیلڈ اور اوپٹ-ان چیک باکس شامل کریں۔
- ٹیمپلیٹ کے پیرامیٹرز ہر ایک 500 حروف سے کم ہونے چاہئیں۔
- سانچے کو مخصوص، قابلِ پڑھنے اور مفید رکھیں؛ ہر ممکنہ فیلڈ کو کسٹمر کے لیے بھیجے جانے والے پیغام میں بھرنے سے گریز کریں۔
- تخلیق اور منظوری کے لیے ٹیک پیڈ ٹیمپلیٹ ہب استعمال کریں، پھر ورڈپریس میں منظوری شدہ ٹیمپلیٹ منتخب کریں۔
یہ قواعد آفیشل میٹا انفراسٹرکچر کے ساتھ کام کرنے کا حصہ ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ یہ طریقہ غیر سرکاری واٹس ایپ لائبریریز کے مقابلے میں زیادہ محفوظ ہے جو خراب ہو سکتی ہیں، بلاک ہو سکتی ہیں، یا تعمیل کے مسائل پیدا کر سکتی ہیں۔
ایمیلیا واٹس ایپ بکنگ نوٹیفیکیشن کے لیے بہترین طریقے
- تیزی سے جواب دیں۔ ایک بکنگ الرٹ صرف تب مفید ہے جب کوئی اس کی ذمہ داری لیتا ہے جب لیڈ ابھی گرم ہو۔
- تھِک پیڈ ان باکس میں گفتگو تفویض کریں تاکہ دو ٹیم کے ممبران ایک ہی وقت میں ایک ہی کسٹمر کو جواب نہ دیں۔
- ان تفصیلات کے لیے فیلڈ میپنگ استعمال کریں جو آپ کی ٹیم کو سب سے پہلے چاہیے: نام، سروس، تاریخ، وقت، فون، اور نوٹس۔
- اگر آپ کسٹمر کی تصدیقات چاہتے ہیں تو opt-in چیک باکس کو فعال کریں۔
- لانچ کے پہلے چند دنوں میں، خاص طور پر ٹیمپلیٹس کو تبدیل کرنے کے بعد، ڈلیوری لاگ کی نگرانی کریں۔
- انٹرنل الرٹس کو تفصیلی رکھیں، لیکن کسٹمر ٹیمپلیٹس کو مختصر اور پر سکون رکھیں۔
- مزید ورڈپریس اور واٹس ایپ گائیڈز کا جائزہ لیں ٹیک پیڈ بلاگ پر جب آپ دیگر فارم اور بکنگ فلو کو جوڑیں۔
کیا واٹس ایپ پر بکنگ لینے کے لئے تیار ہیں؟
TechPad – WhatsApp for Amelia آپ کے WordPress بکنگ فلو کو ایک سرکاری WhatsApp بزنس API راستہ دیتا ہے: بکنگ الرٹس، اختیاری کسٹمر تصدیقات، ڈیلیوری لاگز، ری ٹرائیز، اور جوابات ایک ہی ٹیم ان باکس میں۔ TechPad پلیٹ فارم میں ٹیم ان باکس، AI کو پائلٹ، اور کیمپینز بھی شامل ہیں، تاکہ آپ کی بکنگ بات چیت پہلی الرٹ سے لے کر فالو اپ تک اسی جگہ پر جاری رہ سکے۔