ଚାଟ୍ ୱିଜେଟ୍ ସହିତ WordPress ରେ GDPR (2026): ସମ୍ମତି, ତଥ୍ୟ ଏବଂ ଅନୁକୂଳତା
ଏକ WordPress ସାଇଟରେ ଥିବା ପ୍ରତ୍ୟେକ ଚାଟ୍ ୱିଜେଟ୍ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ସଂଗ୍ରହ କରେ । ଏକ ନାମ ଏବଂ ଇମେଲ୍ ମାଗୁଥିବା ଏକ ପ୍ରି-ଚାଟ୍ ଫର୍ମ, ପୃଷ୍ଠା ଏବଂ ଦେଶ ଲଗ୍ କରୁଥିବା ପରିଦର୍ଶକ ଟ୍ରାକିଂ ଏବଂ ସଂରକ୍ଷିତ ବାର୍ତ୍ତାଳାପ ଟ୍ରାନ୍ସକ୍ରିପ୍ଟ ସବୁ ଜିଡିପିଆର ଅଧୀନରେ ଆସେ ଯେତେବେଳେ ଆପଣଙ୍କର ୟୁରୋପୀୟ ଅର୍ଥନୈତିକ ଅଞ୍ଚଳରେ ପରିଦର୍ଶକ ଥାଆନ୍ତି । ଚାଟ୍ ଏକ ଆଇନଗତ ଆଧାର, ଆପଣଙ୍କ ଚାଟ୍ ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କୁ ପ୍ରୋସେସର୍ ଭାବରେ ନାମିତ କରୁଥିବା ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ଏବଂ ପରିଦର୍ଶକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ସେମାନଙ୍କର ଅଧିକାର ବ୍ୟବହାର କରିବାର ଏକ ଉପାୟ ଆବଶ୍ୟକ କରେ । ଏହି ଗାଇଡ୍ କଭର୍ କରେ ଯେ ଚାଟ୍ ୱିଜେଟ୍ କ'ଣ ସଂଗ୍ରହ କରେ, କିଏ ଦାୟୀ ଏବଂ କୌଣସି ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ କ'ଣ ପଚାରିବେ (ଆମ ସମେତ) । ଏହା ବ୍ୟବହାରିକ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ, ଆଇନଗତ ପରାମର୍ଶ ନୁହେଁ ।
ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ: chatvio-ai-webchat.zip — ମାଗଣା, WordPress 6.0+, PHP 7.4+.
ମାଗଣା ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ — କୃଡିଟ୍ କାର୍ଡ ଆବଶ୍ୟକ ନାହିଁ
ସଂଗଠିତ Chatvio ପ୍ଲଗଇନ୍ The Tech Pad ମୁକ୍ତ, ଖାତା କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ବିନା ମୁକ୍ତ, ଏବଂ ୱେବ୍ ଚାଟ୍ ଉଇଡଜେଟ୍ ସହିତ AI ପ୍ରତିଉତ୍ତର ସଦାରଣ ମୁକ୍ତ ରହିବ। କେବଳ ঐଚ୍ଛିକ ଖର୍ଚ୍ଚ ହେଉଛି ପ୍ରତି ଡୋମେନ ପାଇଁ ଏକଥରୀୟ $10 ଯାହା ଛୋଟ "Powered by The Tech Pad" ଲିଙ୍କ୍ କୁ ହଟାଇବାକୁ ନିମିତ୍ତ। ସ୍ୱୟଂଚାଲିତ WhatsApp ସନ୍ଦେଶ କେବଳ Meta ର ପ୍ରତି-ସନ୍ଦେଶ ଦର (ଭାରତରେ ପ୍ରାୟ ₹0.10–0.30 ପ୍ରତି ୟୁଟିଲିଟି ସନ୍ଦେଶ) ଦେଇ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ। ଆପଣ thetechpad.com/wa/ ରେ ସାଇନ୍ ଅପ୍ କରନ୍ତୁ ଯାହାକି ଉଇଡଜେଟ୍ କ'ଣ ସଂଗ୍ରହ କରେ ତାହା ଯାଞ୍ଚ କରିବାକୁ — କିମ୍ବା ଆମର ସର୍ବୋତ୍ତମ WordPress ଚାଟ୍ ପ୍ଲଗଇନ୍ଗୁଡିକ 2026 ପାଇଁ କୁ ବ୍ରାଉଜ୍ କରନ୍ତୁ ପ୍ରସ୍ତାବିତ ବିଶାଳ ବର୍ଗର ସହିତ।
ଚାଟ୍ ୱିଜେଟ୍ କେଉଁ ସମ୍ପର୍କରେ ତଥ୍ୟ ସଂଗ୍ରହ କରେ
| ସଂଗୃହୀତ ତଥ୍ୟ | ଉଦାହରଣ | ଏହା କାହିଁକି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ |
|---|---|---|
| ପ୍ରି-ଚାଟ୍ ଫର୍ମ ଉତ୍ତର | ଚାଟ୍ ପୂର୍ବରୁ ଦାଖଲ କରାଯାଇଥିବା ନାମ ଏବଂ ଇମେଲ୍ | ସେଇ ବ୍ୟକ୍ତିର ସିଧାସଳଖ ପରିଚୟକାରୀ |
| ଭିଜିଟର୍ ଟ୍ରାକିଂ | ପୃଷ୍ଠା URL, UTM ଉତ୍ସ, ଦେଶ, ଡିଭାଇସ୍ | ପୁନଃଆସନ୍ତିତ ଭିଜିଟର୍ କୁ ସନ୍ଧାନ କରିପାରେ; ପ୍ରବୃତ୍ତିଗତ ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ତିଆରି କରିଥାଏ |
| ସଂଳାପ ପ୍ରତିଲେଖ | ଅର୍ଡର୍ ନମ୍ବର୍, ଠିକଣା, ଅଭିଯୋଗ | ସନ୍ଦେଶ ବିଷୟବସ୍ତୁ ସାଧାରଣ ଭାବେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଥାଏ |
| କୁକି / ସ୍ଥାନୀୟ ସଞ୍ଚୟ | ସେସନ୍ ପରିଚୟ, ୱିଜେଟ୍ ଅବସ୍ଥା | ଏହା ବ୍ରାଉଜର୍ କିମ୍ବା ଡିଭାଇସ୍ ସହିତ ଲିଙ୍କ୍ ହୋଇଥାଏ |
ଟ୍ରାନ୍ସକ୍ରିପ୍ଟ୍ ମାଗଣା ପାଠ୍ୟ ହୋଇଥାଏ, ଏବଂ ଟ୍ରାକିଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ପୃଷ୍ଠାରେ ଚାଲିଥାଏ ଯେଉଁଥିରେ ୱିଜେଟ୍ ଲୋଡ୍ ହୁଏ, କେବଳ କେତେବେଳେ ଲୋକ ଚାଟ୍ କରେ ସେତେବେଳେ ନୁହେଁ। ପ୍ରି-ଚାଟ୍ ଫର୍ମ୍ ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଟ୍ରାକିଂ କମ୍ କରନ୍ତୁ, ତେଣୁ ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ ପଦଚିହ୍ନ ସେହି ଜିନିଷକୁ କମାଇ ଦେବାରେ ସମର୍ଥ ହୁଏ ଯାହା ଆଗମନକାରୀ ଆପଣଙ୍କର ପଇଁ ସୁଇଚ୍ଛାଶୈଳୀ ଭାବରେ ଟାଇପ୍ କରନ୍ତି।
ଆଇନ ମାନ୍ୟତା ଭିତ୍ତି ଏବଂ କୁକି ପ୍ରଶ୍ନ
ଚାଟ୍ ପାଇଁ, ସାଧାରଣତଃ ଦୁଇଟି ଆଇନ ମାନ୍ୟତା ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ:
- ସମ୍ମତି — ଦର୍ଶକ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ସମ୍ମତି ଦେଇଛନ୍ତି, ଯଥା ଇମେଲ ଦ୍ୱାରା ଟ୍ରାନସ୍କ୍ରିପ୍ଟ ପ୍ରାପ୍ତ କରିବା। ଏହା ମକ୍ସଦ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର, ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଓ ସହଜରେ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରାଯାଇ ପାରିବା ଯୋଗ୍ୟ ହେବା ଦରକାର।
- ବୈଧ ସାକ୍ଷ୍ୟ — କେବଳ ଜଣାଇଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଉତ୍ତର ଦେବା ସମ୍ବଧରେ ସଠିକ୍ ହେବ, କିନ୍ତୁ ଆପଣଙ୍କୁ ଏହାକୁ ଦର୍ଶକଙ୍କର ଗୋପନୀୟତା ସହିତ ତୁଳନା କରିବାକୁ ଓ ସମତୁଳନ ପରୀକ୍ଷାକୁ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ କରିବାକୁ ପଡିବ।
କୁକି ନିୟମ (ଯଥା ePrivacy) ସାଧାରଣତଃ କଠୋର: ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ ଆବଶ୍ୟକ ନୁହେଁ ଏମିତି କୁକିଗୁଡିକ ଲୋଡ୍ ହେବା ପୂର୍ବରୁ ସମ୍ମତି ଆବଶ୍ୟକ। ଯଦି କୌଣସି ଚାଟ୍ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ୍ ପୃଷ୍ଠା ଲୋଡ୍ ହେବା ସମୟରେ ଟ୍ରାକିଂ କୁକି ଡ୍ରପ୍ କରେ, ତେବେ ଆପଣଙ୍କର କୁକି ବ୍ୟାନର୍ ସହିତ ଉଇଜେଟ୍ ଲିଙ୍କ୍ କରନ୍ତୁ। ଯେଉଁଚାଟ୍ କେବଳ ଯେତେବେଳେ ପରିଦର୍ଶକ ବଟନ୍ କ୍ଲିକ୍ କରିଥାନ୍ତି ଖୋଲିଥାଏ, ସେହିଚାଟ୍ ପ୍ରଦର୍ଶନ କମାଏ — ପରିଦର୍ଶକ ଆରମ୍ଭ କରିବା ପୂର୍ବରୁ କିଛି ଚାଲି ନଥାଏ। ଧାରଣା କରିବା ଜନ୍ୟ ନୁହେଁ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ଲଗଇନ୍ ର ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ୍ ପ୍ରବୃତ୍ତି ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
କନ୍ଟ୍ରୋଲର୍ ବନାମ ପ୍ରୋସେସର୍: କିଏ ଦାୟୀ
- ଆପଣ ହେଉଛନ୍ତି କନ୍ଟ୍ରୋଲର୍। ତୁମେ ଟୁଲ୍ ଚୟନ କର, ପୂର୍ବ-ଚାଟ୍ ଫର୍ମ କଣ ପଚାରିବା ସେଥିରେ ନିର୍ଣ୍ଣୟ କର, ଏବଂ ଟ୍ରାକିଙ୍ଗ୍ ଚାଲୁ କି ନାହିଁ, ତାହା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କର। GDPR ତୁମକୁ ଦାୟୀ ଧରେ।
- ଏକ ହୋଷ୍ଟ କରାଯାଇଥିବା ଚାଟ୍ ପ୍ରଦାନକାରୀ ଏକ ପ୍ରୋସେସର୍। ଏହା ସଂବାଦଗୁଡିକୁ ସଂରକ୍ଷଣ କରେ ଏବଂ ତୁମର ନିର୍ଦ୍ଦେଶାନୁସାରେ Widget ଚଲାଏ।
- ତୁମକୁ ଏକ ଡାଟା ପ୍ରୋସେସିଂ ସମ୍ଜୋତି (DPA) ଆବଶ୍ୟକ। ଲେଖ 28 ଜଣାଏ ଯେଉବେଳେ ଏକ ପ୍ରୋସେସର୍ ତୁମ ତରଫରୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ସଂପର୍କ କରେ, ସେତେବେଳେ ଏକ DPA ଆବଶ୍ୟକ।
ଅଧିକାଂଶ ହୋଷ୍ଟ ଚାଟ ୱେଣ୍ଡର — tawk.to, Crisp, Zendesk ଏବଂ The Tech Pad ସମେତ — ସେମାନଙ୍କର ପ୍ରାଇଭେସୀ ପଲିସୀରେ DPA କିମ୍ବା ରାଜ୍ୟ ପ୍ରୋସେସର ନୀତି ଦେଇଥାଆନ୍ତି। ଯେକୌଣସି ୱେଣ୍ଡର କୁ ତାଙ୍କର DPA ପାଇଁ ପଚାରନ୍ତୁ ଏବଂ ଚାରିଟି କଥା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ: (1) ସେମାନେ କ’ଣ ପ୍ରୋସେସ କରନ୍ତି, (2) ଡାଟା କେଉଁଠି ସଞ୍ଚୟ ହୋଇଛି ଏବଂ ଟ୍ରାନ୍ସଫର ସଠିକ ସୁରକ୍ଷାରେ ନିର୍ଭର କରୁଛି କି, (3) ସଞ୍ଚୟ ଏବଂ ମିଟିବା ପ୍ରକ୍ରିୟା, ଏବଂ (4) ସବ୍-ପ୍ରୋସେସର, ବିଶେଷକରି ଯଦି AI ଡାଟାକୁ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ପ୍ରୋମୋଡେଲ୍ ପ୍ରଦାତାଙ୍କୁ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରେ।
AI Chat: ୱେଣ୍ଡର କୁ କ’ଣ ପଚାରିବେ
କିଛି ସକ୍ରିୟ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଦୁଇଟି ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର ଦିଆଯିବା ଦରକାର:
- AI କାହାରେ ପ୍ରଶିକ୍ଷଣ ପାଇଛି? ସବୁଠାରୁ କମ୍ ଝୁଲିଥିବା ପ୍ୟାଟର୍ନ କେବଳ ତୁମେ ତିଆରି କରିଥିବା ଜ୍ଞାନ ଭଣ୍ଡାରରୁ ଉତ୍ତର ଦେଇଥାଏ — ତୁମର FAQs, ନୀତିମାନ୍ୟତା ଏବଂ ପ୍ରୋଡକ୍ଟ ସୂଚନା — ଏବଂ କଦାଚିତ ଦର୍ଶକମାନଙ୍କ ସହ ବାର୍ତ୍ତାଳାପରୁ ଶିଖେ ନାହିଁ। The Tech Pad's Auto-Pilot ସେହି ପ୍ୟାଟର୍ନ କୁ ଅନୁସରଣ କରେ: ଏହା ତୁମେ ଲେଖିଥିବା ଜ୍ଞାନ ଭଣ୍ଡାରରୁ ଉତ୍ତର ଦେଇଥାଏ, କଥାବାର୍ତ୍ତାରୁ ନୁହେଁ, ଏବଂ ତୁମ ବାର୍ତ୍ତାଳାପରେ ସାଧାରଣ ମୋଡେଲଗୁଡିକୁ ପ୍ରଶିକ୍ଷଣ ନ ଦେଇଥାଏ।
- ବାର୍ତ୍ତାଳାପ ସହିତ କଣ ଘଟିଥାଏ? ପ୍ରମ୍ପ୍ଟ୍ ଏବଂ ଟ୍ରାନ୍ସକ୍ରିପ୍ଟ୍ AI ପାଇଁ ମୋଡେଲ୍ ପ୍ରଦାତା ପାଖକୁ ପହଁଚିପାରେ। ପୂଛନ୍ତୁ କି ଚାଟ୍ ସମଗ୍ରୀ ବିକ୍ରେତାଙ୍କର ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଛାଡ଼େ କି, ଏହା କେତେ ସମୟ ରଖାଯାଏ, ଏବଂ ବିଲୋପ ଅନୁରୋଧଗୁଡିକ AI ପର୍ଯ୍ୟାୟକୁ ପହଁଚେ କି ନାହିଁ।
ଆପଣଙ୍କର ଗୋପନୀୟତା ପ୍ରତିଜ୍ଞା ସହ ଉତ୍ତରଗୁଡିକୁ ମେଳାନ୍ତୁ — ଏକ ବିକ୍ରେତା ଯେଉଁଥିରେ କ୍ରାହକ ସଂଲାପ ଉପରେ ପ୍ରଶିକ୍ଷଣ କରାଯାଏ, କିଛି ବ୍ୟବସାୟ ପାଇଁ ଠିକ୍ ହୋଇପାରେ ଏବଂ କିଛିଙ୍କୁ ଅଯୋଗ୍ୟ କରିପାରେ।
ଯେକୌଣସି ଚାଟ୍ ପ୍ଲଗିନ୍ ର ନିରୀକ୍ଷଣ
“GDPR-ସହଯୋଗୀ” ଏକ ଲେବେଲ୍ ଯାହାକୁ ସାଧାରଣ ଭାବରେ ବିଶ୍ୱାସ କରିପାରିବେ ନାହିଁ — ଏହି ପ୍ଲଗଇନ୍ ପ୍ରକାରଗୁଡିକର ଦୃଷ୍ଟିଭଙ୍ଗୀ ବହୁତ ଭିନ୍ନ:
- WhatsApp ବଟନ୍ (wa.me) ପ୍ଲଗଇନ୍ ଭିଜିଟରକୁ WhatsApp କୁ ପଠାନ୍ତୁ: ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟରେ ସର୍ବନ୍ୟୁନ ତଥ୍ୟ, ଏବଂ କ୍ଲିକ୍-ଥ୍ରୁ ପରେ Meta ଙ୍କ ନିୟମ ଲାଗୁ ହୁଏ।
- ସ୍ୱୟଂ-ହୋଷ୍ଟ କରାଯାଇଥିବା ଚାଟ୍ ତଥ୍ୟକୁ ଆପଣଙ୍କର ସେର୍ଭରରେ ରଖିଥାଏ: ଆପଣ ରିଟେନସନ୍ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ଉପରେ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରନ୍ତି — ଏବଂ ଝୁଲାମଣିକ ପ୍ରତି ସମ୍ବଲ ନେବେ।
- ହୋଷ୍ଟ କରାଯାଇଥିବା ଚାଟ୍ ଓଇଜେଟ୍ ବେଣ୍ଡରଙ୍କ ସେର୍ଭରରେ ଟ୍ରାନ୍ସକ୍ରିପ୍ଟସ୍ ସଂରକ୍ଷଣ କରନ୍ତୁ — DPA, ଡାଟା ସ୍ଥାନ, ସଂରକ୍ଷଣ ଏବଂ ଡିଲିସନ ଟୁଲିଂ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
- AI ସହିତ ମେଜବାନ ଚାଟ ମଡେଲ୍ ପ୍ରଦାନକାରୀକୁ ଯୋଗ କରେ — ଟ୍ରେନିଂ ନୀତି, ଉପ-ପ୍ରୋସେସର, ଏବଂ ପ୍ରମ୍ପ୍ଟ ସଂରକ୍ଷଣ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ଲଗଇନ୍ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ: କି ଏହା କୁକିଜ୍ ସେଟ କରେ କିମ୍ବା ସମ୍ମତି ପୂର୍ବରୁ ଟ୍ରାକ୍ କରେ? କି ଚାଟ ଭିଜିଟର୍-ପ୍ରେରିତ କିମ୍ବା ପ୍ରତ୍ୟେକ ପୃଷ୍ଠା ଲୋଡ୍ ସମୟରେ ଟ୍ରାକିଂ ଚାଲୁ ହୁଏ? କି ଆପଣ ପୂର୍ବ-ଚାଟ ଫର୍ମ ଏବଂ ଭିଜିଟର୍ ଟ୍ରାକିଂ ବନ୍ଦ କରିପାରିବେ? କି ଏକ ଭିଜିଟର୍ କଥୋପକଥନ ଡିଲିଟ୍ କରାଇପାରିବେ, ଏବଂ ଆପଣ ଏହାକୁ ଏକ୍ସପୋର୍ଟ୍ କରିପାରିବେ?
Chatvio ପ୍ଲଗଇନ୍ କେବଳ ଆପଣଙ୍କର ସେଟିଂସ୍ଗୁଡିକୁ ଲୋକାଲି WordPress ରେ ସଂରକ୍ଷଣ କରେ; କଥାବାର୍ତ୍ତାଗୁଡିକ The Tech Pad ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ରହେ, ଯେହେତୁ ଏହା କ any ଣସି ହୋଷ୍ଟ କ୍ୟାଟ୍ ଟୁଲ୍ ପରି।
ଗୋପନୀୟତା-ମଇତ୍ରୀ WordPress ଚାଟ୍ ସେଟଅପ୍
କାମ କରୁଥିବା ଉଦାହରଣ ପରି Chatvio ପ୍ଲଗଇନ୍ ବ୍ୟବହାର କରି:
1. ପ୍ଲଗଇନ୍ ସଂସ୍ଥାପିତ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଏକ ମୁକ୍ତ ଖାତା ସହିତ ସଂଯୋଗ କରନ୍ତୁ। ପ୍ଲଗଇନ୍ କେବଳ ଆପଣଙ୍କର ସେଟିଂସ୍ଗୁଡିକୁ ସଂରକ୍ଷଣ କରେ; କ any ଣସି ପରିଦର୍ଶକ ତଥ୍ୟ ଆପଣଙ୍କ WordPress ଡାଟାବେସ୍ରେ ରହେନାହିଁ।
2. ପରିଦର୍ଶକଙ୍କୁ ଚାଟ୍ ଆରମ୍ଭ କରିବାକୁ ଦିଅନ୍ତୁ। ଯେତେବେଳେ ଆଗମନକାରୀ ଲଞ୍ଚର୍ କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତି, ସେତେବେଳେ ଜାନଳା ଖୋଲିଯାଏ, ଏବଂ ଆଗମନକାରୀଙ୍କର କେହି ଖାତା ଆବଶ୍ୟକ ନୁହେଁ।
3. ପ୍ରି-ଚାଟ୍ ଫର୍ମକୁ ବାୱନ୍ୟ ଏବଂ ସୂକ୍ଷ୍ମ ରଖନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣ ନାମ କିମ୍ବା ଇମେଲ ମାଗନ୍ତି, କାହିଁକି — ସମ୍ବୋଧନରେ ଏକ ଗୋପନୀୟତା ସୂଚନା ଏହାକୁ ଆବରଣ କରିଥାଏ:
ନମସ୍କାର {{1}} — ସମ୍ପର୍କ କରିଥିବାରୁ ଧନ୍ୟବାଦ! ସେହିପରି: ଏହି ଚାଟ୍ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର ଦେବା ପାଇଁ, ଆମେ କେବଳ ଆପଣ ଟାଇପ କରେଥିବା ବସ୍ତୁ ଏବଂ ଫର୍ମରେ ଆପଣ ଯାହା ସେୟାର କରନ୍ତି ସେହି ସୂଚନାକୁ ରଖୁଛୁ, ଏବଂ ଆପଣ ଏହି ସମ୍ବାଦକୁ କୌଣସି ସମୟରେ ମିଟାଇବାକୁ ଆମକୁ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ। ଆମେ କିପରି ସହଯୋଗ କରିପାରିବ?
4. ଆପଣଙ୍କର ଗୋପନୀୟତା ନୀତିରେ ଦର୍ଶକ ଟ୍ର୍ୟାକିଂ ଖୋଲାସା କରନ୍ତୁ। ଭ୍ରମଣକାରୀ ପରିପ୍ରେକ୍ଷିତ (ପୃଷ୍ଠା, UTM, ଦେଶ, ଡିଭାଇସ୍) ସହଜରେ ସକ୍ରିୟ ରହେ — ଏହାକୁ ଆପଣଙ୍କର ନୀତିରେ ନାମକରଣ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ସଂଯୋଗ କରନ୍ତୁ ଓଇବ୍ ଚାଟ୍ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ବିବରଣୀ ଯାହା ପାଇଁ ସଂଗ୍ରହ କରାଯାଇଛି।
5. ଆପଣଙ୍କର କୁକି ବ୍ୟାନର୍କୁ ୱିଜେଟ୍ରେ ବାନ୍ଧନ କରନ୍ତୁ ଯେଉଁଠାରେ ଅନାବଶ୍ୟକ କୁକିଜ୍ ଲାଗୁ ହୁଏ, ସେଥିରେ ସମ୍ମତି ପୂର୍ବରୁ କିଛି ଲୋଡ୍ ହୁଏନାହିଁ।
6. ଡାଟା ବ୍ୟକ୍ତିର ଅନୁରୋଧଗୁଡ଼ିକୁ ହେଣ୍ଡଲ୍ କରନ୍ତୁ। ଜେଉଁ ସମସ୍ତ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ କୁ ଆପଣ ବ୍ୟବହାର କରୁଛନ୍ତି ସେଥିରୁ କଥା-ବର୍ତ୍ତା ରଫ୍ତାନି ଓ ମିଟାଉଥିବା ପ୍ରକ୍ରିୟା କିପରି କରାଯାଏ ଜାଣିପାରନ୍ତୁ।
ସମାନ ଚେକଲିଷ୍ଟ କୋଣସି ହୋଷ୍ଟ କରାଯାଇଥିବା ପ୍ରଦାତା ପାଇଁ କାମ କରେ — କେବଳ ବେଣ୍ଡରଙ୍କର ଉତ୍ତରଗୁଡିକ ଭିନ୍ନ ହୁଏ।
ବାରମ୍ବାର ପ୍ରଶ୍ନ
ମୋର WordPress ସାଇଟ୍ରେ ଥିବା ଏକ ଚାଟ୍ ଓଇଜେଟ୍ରେ GDPR ପ୍ରୟୋଗ ହୁଏ କି? ହଁ, ଯେତେବେଳେ ଚାଟ୍ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ସଂଗ୍ରହ କରିପାରେ — ଏକ ପୂର୍ବ-ଚାଟ୍ ଫର୍ମ ଯାହା ନାମ କିମ୍ବା ଇମେଲ ପାଇଁ ପ୍ରଶ୍ନ କରେ, ଭିଜିଟର୍ ଟ୍ର୍ୟାକିଂ (ପେଜ୍, UTM, ଦେଶ), କିମ୍ବା ସଂରକ୍ଷିତ କଥାବାର୍ତ୍ତା ଇତିହାସ। ଆପଣଙ୍କୁ ଏକୌନୂ ନିୟମିତ ଭିତ୍ତି ଆବଶ୍ୟକ (ସାଧାରଣତଃ ସମ୍ମତି କିମ୍ବା ଯଥାର୍ଥ ରୁଚି), ଏକ ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ଯାହା ଚାଟ୍ ପ୍ରଦାତାକୁ ପ୍ରୋସେସର୍ ଭାବରେ ନାମକରଣ କରିଥାଏ, ଏବଂ ଭିଜିଟର୍ମାନେ ତାଙ୍କର ତଥ୍ୟ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବା ପାଇଁ ପ୍ରଥା ଥିବା ଉପାୟ ଥିବା ଆବଶ୍ୟକ।
ମୋତେ ଏକ ଚାଟ୍ ୱିଜେଟ୍ ପାଇଁ କୁକି ବ୍ୟାନର୍ ଆବଶ୍ୟକ କି? ଏହା ୱିଜେଟ୍ କେଉଁ ଜିନିଷ ଲୋଡ୍ କରେ ତାପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଯଦି ଚାଟ୍ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ୍ ଅନାବଶ୍ୟକ କୁକିସ୍ ସେଟ୍ କରେ କିମ୍ବା ରାଇଟିଂ ଅନୁମତି ପୂର୍ବରୁ ଚାଲିଥାଏ, ତେବେ ଓର୍ଡ୍ କଣ୍ସେଣ୍ଟ ପାଇଁ ଅପେକ୍ଷା କରିବାକୁ ପଡିବ (ଏହାକୁ ଆପଣଙ୍କର କୁକି ବ୍ୟାନର୍ ସହିତ ଲିଙ୍କ୍ କରନ୍ତୁ)। ଅଭିନୂତ ହୋଇଥିବା ଚାଟ୍ ଯେଉଁଥିରେ ସେବେତୀ ଭ୍ରମଣକାରୀ ବଟନ୍ କ୍ଲିକ୍ କରିବା ପରେ ଲୋଡ୍ ହୁଏ — ଏକ ସାଧାରଣ ଗୋପନୀୟତା-ମିଳିତ ଭିନ୍ନତା — ଅବହେଳା କମାଏ। ଧାରଣା କରିବା ରେ বিএହାର ପ୍ରତିକ୍ରିୟାର ତୁଳନାରେ ପ୍ଲଗଇନ୍ ପ୍ରତିଟି ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ୍ ବ୍ୟବହାର ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
ଚାଟ୍ ତଥ୍ୟ କେଉଁଠାରେ ସଂରକ୍ଷିତ ହୁଏ, ଏବଂ କେଉଁ ନିର୍ବାହକ? ହୋଷ୍ଟ କିଛି ଚାଟ ଟୁଲ୍ଗୁଡିକ ତାଙ୍କ ସର୍ଭରରେ କଥାବାର୍ତ୍ତା ସଂରକ୍ଷଣ କରନ୍ତି: ଚାଟ ପ୍ରଦାତା ଏକ ଡାଟା ପ୍ରୋସେସର୍ ଓ ଆପଣ ହେଉଛନ୍ତି କଣ୍ଟ୍ରୋଲର୍ — ଆପଣଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କ ସହିତ ଏକ ଡାଟା ପ୍ରୋସେସିଂ ସମ୍ମତିପତ୍ର ଆବଶ୍ୟକ (ଅଧିକାଂଶ, tawk.to, Crisp ଏବଂ The Tech Pad ଭଳି, ଏକ ଦିଅନ୍ତି କିମ୍ବା ତାଙ୍କର ଗୋପନୀୟତା ନୀତି/DPAରେ ସର୍ତ୍ତ ଉଲ୍ଲେଖ କରନ୍ତି)। ସ୍ୱୟଂ-ହୋଷ୍ଟ କିଛି ଖୋଲାସ୍ରୋତ ଭାର୍ସନ୍ ସହିତ Chatwoot ପ୍ରଭୃତି ଆପଣଙ୍କର ସର୍ଭରରେ ତଥ୍ୟ ସଂରକ୍ଷଣ କରେ।
ଚାଟ ଓଇଜେଟ୍ରେ ଥିବା AI କି ଜିଡିପିଆର୍ ପ୍ରସଙ୍ଗରେ ସମସ୍ୟା ସৃষ্টি କରୁଛି କି? ଏଏଇ ଚାଟ୍ ଦୁଇଟି ପ୍ରଶ୍ନ ଉଠାଏ: ଏଏଇ କାହା ପାଇଁ ପ୍ରଶିକ୍ଷିତ (ଦ ଟେକ ପ୍ୟାଡ୍ ଉତ୍ତର ହେଉଛି ଆପଣ ତିଆରି କରିଥିବା ଜ୍ଞାନ ଆଧାରରୁ — ଆପଣଙ୍କର ସାମଗ୍ରୀ, ପର୍ଯ୍ୟଟକ ସଂଳାପ ନୁହେଁ — ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ଚାଟ୍ ଉପରେ ସାଧାରଣ ମଡେଲ୍ ପ୍ରଶିକ୍ଷିତ କରେ ନାହିଁ) ଏବଂ ଚାଟ୍ ତଥ୍ୟ ସହିତ କି ହୁଏ (ଯେପରିକି କୌଣସି ହୋଷ୍ଟିଡ୍ ଟୁଲରେ: ପ୍ରୋସେସର ଶର୍ତ୍ତ, ରିଟେନସନ୍, ଡିଲିସନ୍ ଅଧିକାର). ଯେକୌଣସି AI ଚାଟ୍ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ଦୁଇଟି ପ୍ରଶ୍ନ କରନ୍ତୁ।
GDPR-ସହିତ ମିଳିଥିବା ଚାଟ୍ ପ୍ଲଗିନ ବାଛିବା ପୂର୍ବରୁ ମୁଁ କଣ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ଉଚିତ? ଚାରିଟିଏ କଥା: (1) ଏହା ସମ୍ମତି ପୂର୍ବରୁ କୁକିସ୍ ସେଟ୍ କରେ କି?, (2) କିଛି ପ୍ରି-ଚାଟ୍ ଫର୍ମ୍ ବା ଟ୍ର୍ୟାକିଂ ଅଛି କି ଯାହା ସୂଚନା ଦେବାକୁ ପଡ଼େ (ଭିଜିଟର୍ ଟ୍ର୍ୟାକିଂ ପୃଷ୍ଠା, UTM, ଦେଶ ଦେଖାଏ), (3) ବେଣ୍ଡର୍ DPA/ପ୍ରୋସେସର୍ ଟର୍ମ୍ସ୍ ଏବଂ ସ୍ପଷ୍ଟ ରିଟେନସନ୍ ଦିଏ କି?, (4) କିଛି ଭିଜିଟର୍ ତାଙ୍କର ସଂଲାପ ଡିଲିଟ୍ କରାଇପାରିବେ କି?. ଟେକ୍ ପ୍ୟାଡ୍ର ପ୍ଲଗଇନ୍ କେବଳ ଆପଣଙ୍କର ସେଟିଂସ୍ ଲୋକାଲ୍ରେ ସଞ୍ଚୟ କରେ; ସଂଲାପଗୁଡିକ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ସାଧାରଣ ପ୍ରୋସେସର୍ ଟର୍ମ୍ସ ସହିତ ଥାଏ — ଏବଂ ଭିଜିଟର୍ମାନେ ଚାଟ୍ କରିବା ପାଇଁ କେବଳ ଖାତା ଆବଶ୍ୟକ ନୁହେଁ।
ମାଗଣା ପ୍ଲଗଇନ୍ ପାଆନ୍ତୁ ଏବଂ ସଫା ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ
ପ୍ରଥମେ ଏକ ଷ୍ଟେଜିଙ୍ଗ ସାଇଟ୍ରେ ପ୍ରତିରୂପକୁ ପରୀକ୍ଷା କରନ୍ତୁ। ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ chatvio-ai-webchat.zip, thetechpad.com/wa/ - କୌଣସି କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ନାହିଁ - ଏବଂ ପ୍ରକୃତ ୱିଜେଟ୍ ବିରୁଦ୍ଧରେ ଚେକଲିଷ୍ଟ ଚଲାନ୍ତୁ: ୱେବ୍ ଚାଟ୍ ଏବଂ ଏଆଇ ଉତ୍ତର ସବୁଦିନ ପାଇଁ ମାଗଣା ଅଟେ, ଏକମାତ୍ର ଇଚ୍ଛାଧୀନ ଚାର୍ଜ ହେଉଛି "ପାୱାର୍ଡ ବାଇ" ଲିଙ୍କ୍ ଅପସାରଣ କରିବା ପାଇଁ ଡୋମେନ୍ ପିଛା ଏକକାଳୀନ $ 10, ଏବଂ ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଅଟୋମେସନ୍ କେବଳ ମେଟାର ପ୍ରତି ବାର୍ତ୍ତା ହାର ପ୍ରଦାନ କରେ । ତା'ପରେ ଆପଣ ଯାହା ପୂର୍ବରୁ ଚଳାଉଛନ୍ତି ତାହା ଅଡିଟ୍ କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କର ଡିପିଏ ପାଇଁ ପଚାରନ୍ତୁ ।