کیا آپ چاہتے ہیں کہ گاہک آپ کے کاروبار کو براہ راست Google تلاش یا Maps سے پیغام بھیجیں؟ ایک WhatsApp کلک ٹو چیٹ URL بنائیں، اسے میں شامل کریں۔ چیٹ آپ کے Google بزنس پروفائل میں فیلڈ، اور گاہک پہلے آپ کا نمبر محفوظ کیے بغیر گفتگو کھول سکتے ہیں۔
بنیادی لنک یہ ہے:
https://wa.me/COUNTRYCODEPHONENUMBERہندوستانی واٹس ایپ نمبر کے لیے جیسے 98765 43210، مکمل لنک یہ ہے:
https://wa.me/919876543210شامل نہ کریں۔ +، خالی جگہیں، بریکٹ، ڈیشز، یا گھریلو لیڈنگ صفر۔ آپ ٹیک پیڈ کے مفت کے ساتھ سیکنڈوں میں URL بنا اور جانچ سکتے ہیں۔ واٹس ایپ لنک جنریٹر.
گوگل بزنس پروفائل کس چیز کو سپورٹ کرتا ہے۔
Google بزنس پروفائل — جسے اب بھی عام طور پر Google My Business یا GMB کہا جاتا ہے — اہل کاروبار کو WhatsApp یا SMS کو چیٹ کے اختیار کے طور پر شامل کرنے دیتا ہے۔ کے مطابق Google کی آفیشل بزنس پروفائل ہدایات، پروفائل کا دعویٰ اور تصدیق ہونی چاہیے، اور چیٹ کی خصوصیت صرف منتخب علاقوں اور پروفائلز کے لیے دستیاب ہے۔
جب واٹس ایپ دستیاب ہوتا ہے، تو گوگل واٹس ایپ کلک ٹو چیٹ URL مانگتا ہے۔ وہ یو آر ایل فون پر واٹس ایپ کھولتا ہے یا کمپیوٹر پر واٹس ایپ ویب۔ کسٹمر آپ کے کاروباری نمبر کے ساتھ ایک نئی چیٹ دیکھتا ہے اور فوری طور پر پیغام بھیج سکتا ہے۔
یہ گوگل کے پرانے بلٹ ان بزنس میسجز پروڈکٹ سے مختلف ہے۔ گوگل نے جولائی 2024 میں پرانی بزنس پروفائل چیٹ اور کال ہسٹری کی خصوصیات کو بند کر دیا تھا، لیکن اہل پروفائلز اب صارفین کو واٹس ایپ یا ایس ایم ایس پر بھیج سکتے ہیں۔
درست واٹس ایپ کلک ٹو چیٹ URL بنائیں
واٹس ایپ کا آفیشل فارمیٹ ہے۔ https://wa.me/<number>جہاں نمبر مکمل بین الاقوامی فارمیٹ میں لکھا جاتا ہے۔
یہ تین قدمی اصول استعمال کریں:
- ملکی کالنگ کوڈ سے شروع کریں۔
- مکمل فون نمبر شامل کریں۔
- ہر علامت، جگہ، بریکٹ، ڈیش، اور گھریلو ٹرنک کا سابقہ ہٹا دیں۔
مثالیں:
| ملک | نمبر جیسا کہ عام طور پر لکھا جاتا ہے۔ | درست کلک ٹو چیٹ URL |
|---|---|---|
| ہندوستان | +91 98765 43210 | https://wa.me/919876543210 |
| متحدہ بادشاہت | +44 7700 900123 | https://wa.me/447700900123 |
| برازیل | +55 (11) 98765-4321 | https://wa.me/5511987654321 |
| انڈونیشیا | +62 812-3456-7890 | https://wa.me/6281234567890 |
نمبر کا ایک فعال WhatsApp یا WhatsApp Business اکاؤنٹ ہونا ضروری ہے۔ واٹس ایپ آفیشل کلک ٹو چیٹ گائیڈ تصدیق کرتا ہے کہ لنک موبائل آلات اور WhatsApp ویب پر کام کرتا ہے۔
پہلے سے بھرا ہوا پیغام شامل کریں۔
پہلے سے بھرا ہوا پیغام گاہک کو ایک مفید نقطہ آغاز فراہم کرتا ہے اور آپ کی ٹیم کو بتاتا ہے کہ انکوائری کہاں سے ہوئی ہے۔ شامل کریں۔ ?text= اس کے بعد URL انکوڈ شدہ متن:
https://wa.me/919876543210?text=Hi%2C%20I%20found%20your%20business%20on%20Google.%20I%27d%20like%20more%20information.گاہک دیکھے گا:
ہائے، مجھے آپ کا کاروبار گوگل پر ملا۔ میں مزید معلومات چاہتا ہوں۔
پیغام مختصر رکھیں۔ اس سے بات چیت شروع کرنا آسان ہو جائے، گاہک کو لمبا پروموشنل پیراگراف بھیجنے پر مجبور نہ کیا جائے۔ ماخذ سے متعلق ایک جملہ جیسا کہ "میں نے آپ کا کاروبار گوگل پر پایا" بھی آپ کی ٹیم کو WhatsApp کے اندر گوگل بزنس پروفائل کی پوچھ گچھ کی شناخت میں مدد کرتا ہے۔
اگر آپ پیغام کو دستی طور پر انکوڈ نہیں کرنا چاہتے تو مفت کا استعمال کریں۔ کلک ٹو واٹس ایپ لنک جنریٹر. ملک کا کوڈ، نمبر اور پیغام درج کریں۔ پھر تیار شدہ URL کاپی کریں۔
اپنے Google بزنس پروفائل میں WhatsApp شامل کریں۔
لنک کام کرنے کے بعد، اسے اپنے پروفائل میں شامل کریں:
- Google اکاؤنٹ میں سائن ان کریں جو آپ کے کاروباری پروفائل کا نظم کرتا ہے۔
- اپنے کاروبار کو گوگل سرچ پر تلاش کریں یا اسے گوگل میپس میں کھولیں۔
- منتخب کریں۔ پروفائل میں ترمیم کریں۔.
- کھولیں رابطہ.
- کے آگے چیٹ، ترمیم کا آئیکن منتخب کریں۔
- چنیں واٹس ایپ چیٹ ڈراپ ڈاؤن سے۔
- اپنا مکمل چسپاں کریں۔
https://wa.me/...URL فیلڈ میں URL۔ - منتخب کریں۔ محفوظ کریں.
Google تبدیلی کے عوامی طور پر ظاہر ہونے سے پہلے اس کا جائزہ لے سکتا ہے۔ مینیجر اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ ہونے پر فون سے پروفائل چیک کریں، کیونکہ عوامی منظر ترمیمی منظر سے مختلف ہو سکتا ہے۔
گوگل ایک اہم ڈسپلے قاعدہ نوٹ کرتا ہے: اگر آپ واٹس ایپ اور ٹیکسٹ میسجنگ دونوں کو شامل کرتے ہیں تو صارفین کو صرف ٹیکسٹ میسج کا آپشن دکھایا جا سکتا ہے۔ اگر واٹس ایپ آپ کی ترجیح ہے تو اسی وقت ایس ایم ایس کو فعال کرنے سے گریز کریں جب تک کہ آپ نے جانچ نہ کر لیا ہو کہ کون سا بٹن ظاہر ہوتا ہے۔
اگر چیٹ یا واٹس ایپ آپشن غائب ہو تو کیا ہوگا؟
WhatsApp چیٹ فیلڈ ہر کاروباری پروفائل کے لیے دستیاب نہیں ہے۔ رول آؤٹ کا انحصار علاقہ، اکاؤنٹ، زمرہ، اور Google کے اہلیت کے نظام پر ہے۔ لاپتہ فیلڈ کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کا لنک غلط ہے۔
پہلے ان نکات کو چیک کریں:
- کاروباری پروفائل کا دعویٰ اور تصدیق شدہ ہے۔
- آپ ایک مالک یا مینیجر کے طور پر سائن ان ہیں۔
- نمبر میں ایک فعال WhatsApp اکاؤنٹ ہے۔
- لنک سے شروع ہوتا ہے۔
https://wa.me/اور صرف سلیش کے بعد ہندسوں پر مشتمل ہے۔ - آپ نے گوگل سرچ اور گوگل میپس موبائل ایپ دونوں کو چیک کیا۔
- آپ نے حال ہی میں تصدیق شدہ پروفائل یا پروفائل میں ترمیم کے لیے وقت دیا ہے۔
اگر پروفائل میں ترمیم کریں → رابطہ → چیٹ پھر بھی ظاہر نہیں ہوتا ہے، صرف بٹن دبانے کے لیے WhatsApp URL کو غیر متعلقہ فیلڈ میں چسپاں نہ کریں۔ بکنگ یا اپوائنٹمنٹ فیلڈ کو حقیقی بکنگ فلو کی نمائندگی کرنی چاہیے، اور مرکزی ویب سائٹ فیلڈ کو آپ کی آفیشل ویب سائٹ کی طرف اشارہ کرنا جاری رکھنا چاہیے۔
کلین فال بیک یہ ہے کہ آپ اپنی ویب سائٹ کے رابطہ صفحہ میں ایک مرئی WhatsApp بٹن شامل کریں، پھر اس صفحہ کو اپنے کاروباری پروفائل میں ویب سائٹ کی منزل کے طور پر رکھیں۔ آپ اپنے سوشل بائیو، ای میل دستخط، QR کوڈ، اور گوگل اشتہارات میں بھی وہی کلک ٹو چیٹ URL رکھ سکتے ہیں جہاں منزل کی قسم اس کی اجازت دیتی ہے۔ ٹیک پیڈ میں واٹس ایپ بٹن شامل کرنے کے لیے مفت گائیڈز ہیں۔ شاپی فائی, وِکس, سکوائر اسپیس, ویب فلو، اور بلاگر.
گوگل واٹس ایپ یو آر ایل کو کیوں مسترد کرتا ہے۔
زیادہ تر مسترد شدہ یا ٹوٹے ہوئے لنکس فارمیٹنگ کی غلطیوں سے آتے ہیں:
| مسئلہ | غلط | درست |
|---|---|---|
| پلس سائن شامل ہے۔ | https://wa.me/+919876543210 | https://wa.me/919876543210 |
| خالی جگہیں یا ڈیشز | https://wa.me/91-98765-43210 | https://wa.me/919876543210 |
| گھریلو صفر برقرار ہے۔ | https://wa.me/4407700900123 | https://wa.me/447700900123 |
| نمبر واٹس ایپ پر نہیں ہے۔ | لنک ایک خرابی کھولتا ہے۔ | رجسٹر کریں یا ایک فعال واٹس ایپ نمبر استعمال کریں۔ |
| پیغام کو انکوڈ نہیں کیا گیا ہے۔ | خالی جگہیں اور علامتیں یو آر ایل کو توڑتی ہیں۔ | متن کو انکوڈ کریں یا لنک جنریٹر استعمال کریں۔ |
| شارٹنر استعمال کیا گیا۔ | منزل جائزے سے پوشیدہ ہے۔ | براہ راست جمع کروائیں۔ wa.me URL |
گوگل بزنس پروفائل میں براہ راست WhatsApp URL استعمال کریں۔ لنک شارٹنرز ایک اور ری ڈائریکٹ شامل کرتے ہیں، آخری منزل کو چھپاتے ہیں، اور ٹربل شوٹنگ کو مشکل بناتے ہیں۔
اشاعت سے پہلے اور بعد میں لنک کی جانچ کریں۔
چار جگہوں پر یو آر ایل کی جانچ کریں:
- موبائل کے ساتھ واٹس ایپ انسٹال: چیٹ صحیح کاروبار کے ساتھ کھلنا چاہیے۔
- ڈیسک ٹاپ: واٹس ایپ ویب یا ڈیسک ٹاپ ایپلیکیشن کو کھلنا چاہیے۔
- پوشیدگی یا سائن آؤٹ Google منظر: صارفین کی تصدیق کریں — نہ صرف پروفائل مینیجرز — چیٹ ایکشن دیکھ سکتے ہیں۔
- دوسرا فون: ظاہر کردہ کاروباری نام، نمبر، اور پہلے سے بھرے پیغام کی حقیقی گاہک کے نقطہ نظر سے تصدیق کریں۔
ایک ٹیسٹ پیغام بھی بھیجیں۔ ایک لنک جو صحیح نمبر کھولتا ہے وہ سیٹ اپ کا صرف آدھا ہے۔ کسی کو انکوائری وصول کرنا اور جواب دینا چاہئے۔ اگر کئی ملازمین لیڈز کو ہینڈل کرتے ہیں، تو ایک فون پر واٹس ایپ بزنس ایپ تیزی سے رکاوٹ بن جاتی ہے۔ اے واٹس ایپ ٹیم کے ان باکس میں اشتراک کیا۔ ایجنٹوں کو اسائنمنٹس، نوٹس اور بات چیت کی ملکیت کے ساتھ ایک ہی نمبر سے کام کرنے دیتا ہے۔
گوگل سے انکوائریوں کو ٹریک کریں۔
ایک کچا ۔ wa.me لنک عام گوگل تجزیات کا صفحہ منظر نہیں بھیجتا ہے کیونکہ صارف گوگل کو واٹس ایپ کے لیے چھوڑ دیتا ہے۔ اس کے بجائے یہ عملی سگنل استعمال کریں:
- پہلے سے بھرے پیغام میں "میں نے آپ کو گوگل پر پایا" شامل کریں۔
- ایک لیبل محفوظ کریں جیسے گوگل بزنس پروفائل جب بات چیت آتی ہے.
- اپنے کاروباری پروفائل میں دستیاب کارکردگی کے ڈیٹا سے چیٹ کی سرگرمی کا موازنہ کریں۔
- اگر آپ متعدد پروفائلز کا نظم کرتے ہیں تو ہر مقام کے لیے ایک وقف شدہ لنک یا پیغام استعمال کریں۔
- جب بات چیت انکوائری یا سیل بن جائے تو اپنے CRM میں لیڈ سورس کو ریکارڈ کریں۔
فون نمبر کے بعد بے ترتیب UTM پیرامیٹرز منسلک نہ کریں۔ واٹس ایپ باضابطہ طور پر اس کی حمایت کرتا ہے۔ text پہلے سے بھرے ہوئے مواد کے لیے پیرامیٹر؛ ایک حسب ضرورت مہم پیرامیٹر WhatsApp کے اندر گوگل تجزیات کا سیشن نہیں بنائے گا۔
ایک مقام کے لیے ایک لنک—یا بہت سے
گوگل مختلف بزنس پروفائلز کو ایک ہی واٹس ایپ لنک استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو اس وقت کارآمد ہوتا ہے جب ایک مرکزی ٹیم کئی برانچوں کا جواب دیتی ہے۔ لیکن الگ الگ لنکس عام طور پر بہتر روٹنگ پیدا کرتے ہیں۔
مثال کے طور پر، وہی WhatsApp نمبر رکھیں اور صرف پہلے سے بھرے ہوئے پیغام کو تبدیل کریں:
Hyderabad: https://wa.me/919876543210?text=Hi%2C%20I%20found%20your%20Hyderabad%20location%20on%20Google.
Bengaluru: https://wa.me/919876543210?text=Hi%2C%20I%20found%20your%20Bengaluru%20location%20on%20Google.آپ کی ٹیم کو فوری طور پر پتہ چل جاتا ہے کہ گاہک نے کون سا مقام دیکھا ہے۔ بڑی ٹیمیں نمبر کو آفیشل واٹس ایپ کلاؤڈ API سے جوڑ کر اور برانچ، لیبل یا ڈیپارٹمنٹ کے ذریعے بات چیت کو روٹ کر کے مزید آگے بڑھ سکتی ہیں۔
اپنا گوگل بزنس واٹس ایپ لنک ابھی بنائیں
سیٹ اپ میں چند منٹ لگتے ہیں: نمبر کو فارمیٹ کریں، پہلے سے بھرا ہوا اختیاری پیغام شامل کریں، لنک کی جانچ کریں، اور اسے پیسٹ کریں پروفائل میں ترمیم کریں → رابطہ → چیٹ → WhatsApp. دو چیزیں جو سب سے زیادہ ناکامیوں کا سبب بنتی ہیں a + نمبر میں سائن ان کریں اور کسی ایسے پروفائل پر فیچر استعمال کرنے کی کوشش کریں جہاں گوگل نے ابھی تک چیٹ کو فعال نہیں کیا ہے۔
ٹیک پیڈ کے مفت کے ساتھ یو آر ایل بنائیں واٹس ایپ کلک ٹو چیٹ لنک جنریٹر. جب ایک فون کافی نہ رہے تو اسی کاروباری نمبر کو The Tech Pad's میں منتقل کریں۔ ایک مشترکہ ٹیم ان باکس لہذا گوگل کی ہر انکوائری صحیح شخص تک پہنچتی ہے اور اس کا جواب ملتا ہے۔